¡Gracias personal médico, por ser los héroes de la pandemia!
El compromiso del personal médico con la vacunación y atención a pacientes, le permitió a Cali superar el cuarto pico de la pandemia del covid-19, con las tasas más bajas de derivación a UCI y mortalidad. Foto: Leonardo Martínez.
Desde la llegada del covid-19 a Cali, en marzo de 2020, hemos visto grandes héroes sin capa. Se trata del personal médico, que ha estado atendiendo pacientes en todos los rincones de la capital del Valle del Cauca, llegando hasta los lugares más recónditos con oxígeno, atenciones priorizadas, pruebas para el virus y, lo más importante, vacunación que salva vidas.
Sin embargo, su silenciosa labor no siempre ha sido valorada. Nini Johanna Moreno, del equipo vacunador de la Red de Salud del Centro, recuerda con tristeza el momento en que fue agredida por una ciudadana, quien exigía se le hiciera una prueba de antígenos, lo que en ese momento resultaba imposible ante la falta de insumos.
“Le dije: vuelva mañana, mejor temprano porque hay personas que madrugan mucho. Mientras llenaba el formulario de otra persona, se acercó y me golpeó”, contó Moreno, con su mirada perdida.
(Lea también: Cali superó el cuarto pico de la pandemia: la vacunación evitó 1300 muertes)
Para esta profesional de la salud, es doloroso que nos ataquemos entre nosotros mismos, argumentando que así se enfría el amor y la compasión. “Hay que rescatar los valores, porque sí hay amor y disposición. Si nos acercamos con violencia no vamos a encontrar respuesta positiva y es difícil para nosotros dar un servicio de calidad en ese contexto”, sostuvo en medio de un claro llamado a la reconciliación.
Por su parte, el psiquiatra Rafael Montagut resalta que el personal de salud tiene la facilidad de ser empático con el dolor, el deseo y malestar ajeno, condiciones que no siempre resultan recíprocas.
“Es un fenómeno que implica educación a la población. Como ciudadanos debemos entender que quienes están en un quirófano, una sala de atención, un consultorio o un servicio de urgencias, también tienen vida, sentimientos y preocupaciones”, señaló el especialista en salud mental, consciente de que nadie está exento de vivir momentos de dificultad, tristeza y angustia.
Según Montagut , puede que el personal médico entienda que quien agrede es una persona enferma y desesperada, pero eso no implica que olvide esas situaciones. “Esos recuerdos pueden manifestarse en síntomas ansiosos o depresivos. Es nuestra misión entonces abrirle la puerta a los trabajadores de salud que tienen este tipo de dolencias, para que se sientan respaldados y cómodos de contar lo que les agobia”, concluyó.
En ese sentido, la Secretaría de Salud Pública Distrital recuerda al personal médico y a la población en general, que tiene a su disposición la Línea 106, canal de comunicación donde caleños y caleñas pueden encontrar apoyo psicosocial, iniciando por llamadas de escucha.
A todos los héroes de bata blanca, de jeringas, pruebas covid y demás, les decimos ¡gracias! por su entrega, sus largas y agotadoras jornadas, por priorizar la salud del prójimo sobre la propia y otros gestos de compromiso total.
“Gracias a todo ese talento humano del sector salud que nos ha acompañado desde el inicio de la pandemia en las calles, en los territorios; tanto en toma de pruebas como en vacunación. Un saludo muy especial y gracias por ponerse la camiseta”, es el mensaje de la secretaria de Salud Pública Distrital, Miyerlandi Torres Agredo.
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