Taxistas de Cali se capacitan para ser excelentes anfitriones

Taxistas de Cali se capacitan para ser excelentes anfitriones

Sin duda unos de los principales gestores de turismo en la ciudad, son los taxistas, por eso desde la Secretaría de Turismo se promueve la capacitación de 480 de ellos para que se conviertan en anfitriones integrales, conocedores de nuestra historia y promuevan así todo el potencial turístico que tiene Cali.

Alejandro Montoya Bolaños es el profesor, explica que son cuatro módulos los que se dictan, “uno de historia, otro de gastronomía, cadena de valor en la que se le transmite a ellos toda la importancia que tienen ellos dentro de este proceso y el último es inglés básico, que aprendan como darle la bienvenida a los extranjeros, a indicar los principales sitios y algo de gastronomía.”

En este grupo hay por lo menos 50 taxistas, todos participan y aprovechan el espacio para socializar sus principales experiencias con el tema, uno de ellos es José Armando Moreno quien dice que era lo que faltaba, “era lo que faltaba, yo personalmente he aprendido mucho, antes un turista le pregunta a uno por sitios de interés y no sabía qué ofrecer, ahora sé y también sobre eventos de nuestra ciudad”.

Para la taxista Solanyi Gómez García la capacitación es muy interesante, “aporta al servicio que prestamos, la idea es hacerlo cada vez mejor, que el turista y en general toda la gente se sienta bien atendida”.

Esta capacitación la ofrece la Secretaría de Turismo en alianza con la Fundación Universidad del Valle y busca ofrecer herramientas al taxista para mejorar su servicio y también que se revierta en beneficio para la ciudad.

 

Elizabeth Vernaza Martínez


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Fecha de publicación 09/12/2017
Última modificación 09/12/2017

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