Informes de acceso a la información
Informes de Acceso a la Información
Transparencia y Atención al Ciudadano
La Secretaría de Turismo presenta los informes al ciudadano de peticiones, quejas, reclamos, sugerencias y denuncias (PQRSD), para que puedan ser consultadas por la comunidad de manera transparente, clara y oportuna.
Política de Servicio al Ciudadano
En esta sección se consignan los documentos resultantes de la estrategia de atención y servicio al ciudadano de la Secretaría de Turismo, disponibles en formato PDF y en documento accesible. Todo esto se encuentra enmarcado dentro de la política nacional de servicio al ciudadano establecida en el CONPES 3785 de 2013, y en estricto cumplimiento de la Ley 1712 de 2014 de Transparencia y Acceso a la Información Pública.
Informe Técnico Seguimiento a las PQRDS IV Trimestre 2025
Informe Tecnico seguimiento PQRSD III Semestre 2025-Servicio al Ciudadano
Informe Tecnico seguimiento PQRSD II Semestre 2025-Servicio al Ciudadano
Informe Tecnico seguimiento PQRSD II Semestre 2025-Servicio al Ciudadano
Informe de seguimiento de PQRS III Trimestre 2024
Informe de seguimiento de PQRSD II Trimestre 2024
Seguimiento a las PQRSD del Primer Trimestre del Año 2024.
Informe temas recurrentes del tercer trimestre del 2023
Informe de publicaciones PQR recurrentes de rendición de cuentas
Informe de seguimiento de PQRS II Trimestre 2023