Atención Día, cifras de Casa Matria
La violencia no diferencia etnia, raza, edad, estrato ni educación. Ninguna mujer está exenta de ser víctima de violencia basada en género; sólo en 2020 se registraron 21 feminicidios.
La subsecretaría de Equidad de Género de la Alcaldía de Cali trabaja 24/7 para atender y orientar oportuna y adecuadamente a las mujeres víctimas de este flagelo. Es imprescindible que se brinde información de las herramientas de protección con las que cuentan para prevenir y sobrevivir a un caso de violencia de este tipo.
Para Carolina Cediel, coordinadora de Atención Día de esta subsecretaría, el 87% de las agresiones a mujeres atendidas por esa dependencia, se producen al interior de sus hogares. Nada alejado al reporte dado por ONUMUJERES que demuestra con estadísticas, que el lugar más inseguro para ellas es su propio hogar.
Uno de los trabajos más importantes para nuestra administración es que las mujeres se reconozcan como sujetas de derechos; por lo tanto, una de las primeras herramientas de defensa es conocer sobre los derechos humanos de las mujeres: cómo acceder y exigir su cumplimiento. Por ese motivo, la subsecretaría de Equidad de Género ha dispuesto el programa Atención Día.
La dependencia dispone de dos líneas de atención: Con el número 310 5162760 se atiende 24 horas, los 7 días de la semana a todas las mujeres que requieran orientación de urgencia, y la línea de Atención Día 350 803201 responde en horario de oficina a las mujeres que requieran acompañamiento y no se encuentran en alguna de situación de riesgo o de urgencia.
“La misión de Atención Día es orientar, acompañar y representar a las mujeres víctimas de violencias basadas en género; este proceso se hace a través de un equipo de profesionales conformado por psicólogas, trabajadoras sociales, abogadas de familia y penales y se les presta representación legal cuando el caso lo requiera y no deseen confrontar a sus agresores, garantizando así el derecho de la no confrontación y el acompañamiento integral en el acceso a la justicia” explica Carolina Cediel.
En el 2020, esta modalidad de atención funcionó de manera semi - presencial en horario de oficina por el celular 3508032031 y con una dupla de profesionales, de manera presencial, en la Casa Matria, ubicada en la calle 10 Nro. 9N-07 del barrio Juanambú, que es la sede donde opera la subsecretaría de Equidad de Género, adscrita a la Secretaría de Bienestar Social de la Alcaldía de Cali.
Jesús González, secretario de Bienestar Social, explica que Casa Matria ha sido el útero de todos los procesos de transformación de nuestra cultura patriarcal, e invita a transformar las relaciones diarias en términos de género. “Es un espacio de aprendizaje; un gran laboratorio de las innovaciones y cambios que debemos hacer para transformar nuestra cultura y, además, es una casa que ofrece los servicios de acompañamiento ante situaciones críticas convocando a la institucionalidad”, expresó el secretario González, quien está uniendo esfuerzos para construir otra Casa Matria en la ladera de Cali.
Sólo el año anterior se atendieron 933 mujeres de manera presencial y virtual, y en el inicio del 2021 se han atendido 117 mujeres en la misma modalidad, bajo la coyuntura de la pos-pandemia. En el 2019 se registraron 875 casos.
La Ruta de Atención a Mujeres Víctimas de Violencia también direcciona muchos de sus casos hacia el servicio de Atención Día. Ellas son dirigidas por los centros de salud, fiscalía, comisarías, inspecciones de policía y centros de atención prioritaria para ser asesoradas, acompañadas y representadas.
El objetivo principal de Atención Día es la atención primaria y de la crisis inmediata, para remitirla y activar posteriormente, la Ruta de Atención. De acuerdo con lo que explica Carolina Cediel, para los casos en donde las mujeres víctimas de violencias basadas en género requieran procesos terapéuticos, se deben remitir a la Ruta de Atención con las entidades de salud.
Las mujeres de Cali cuentan con la subsecretaría de Equidad de Género para ser escuchadas, atendidas, dignificando sus discursos y sus vidas, acompañando al empoderamiento en derechos; así mismo, velando por la igualdad de derechos y la re significación de lo que es vivir libres de violencias.
Por esa razón, este 8 de marzo levantaremos la voz por la vida de las mujeres y por la conmemoración y reivindicación de sus derechos.
Carolina Tascón