Informes de acceso a la información
Informes de Acceso a la Información
Transparencia y Atención al Ciudadano
La Secretaría de Turismo presenta los informes al ciudadano de peticiones, quejas, reclamos, sugerencias y denuncias (PQRSD), para que puedan ser consultadas por la comunidad de manera transparente, clara y oportuna.
Política de Servicio al Ciudadano
En esta sección se consignan los documentos resultantes de la estrategia de atención y servicio al ciudadano de la Secretaría de Turismo, disponibles en formato PDF y en documento accesible. Todo esto se encuentra enmarcado dentro de la política nacional de servicio al ciudadano establecida en el CONPES 3785 de 2013, y en estricto cumplimiento de la Ley 1712 de 2014 de Transparencia y Acceso a la Información Pública.
Informe al Ciudadano de Temas Recurrentes - 1er Cuatrimestre 2023
Análisis del informe de PQRS del IV trimestre de 2022
Informe al Ciudadano de Temas Recurrentes - 1er Trimestre 2023
Informe al Ciudadano de PQRS IV Trimestre 2022
Informe al Ciudadano 2° Cuatrimestre 2022
Informe al ciudadano
Aquí encontrara el Informe al ciudadano temas recurrentes primer cuatrimestre del 2022
Aquí encontrara el Informe de Encuesta Tercer Cuatrimestre 2021
Ejes temáticos de las Peticiones, Quejas, Reclamos y Sugerencias del Tercer Cuatrimestre 2021"
Ejes temáticos de las Peticiones, Quejas, Reclamos y Sugerencias del Tercer Trimestre 2021"