Canal virtual de Atención al ciudadano

La Alcaldía de Santiago de Cali, proporciona mas canales alternativos para la comunicación y la participación ciudadana poniendo a su disposición el servicio de radicación de peticiones, quejas, reclamos y denuncias en línea y la atención a través del chat asistido para que los ciudadanos se informen y orienten en sus trámites, peticiones, quejas, reclamos y denuncias, igualmente consultar el estado de sus solicitudes mediante radicado en el sistema Orfeo.

La radicación en línea funciona en cualquier horario.

El chat asistido esta disponible de lunes a viernes de 8:00 AM a 4:30 PM en jornada contínua.