En el Sistema MIO se continúa trabajando para entregarles a los usuarios diferentes opciones para recargar la tarjeta.  Es así como en las distintas comunas de la ciudad el masivo cuenta con puntos de recarga para comodidad y facilidad de los usuarios. A la fecha hay seis nuevos puntos al servicio de la comunidad y ocho más que fueron reubicados para brindar mayor cobertura.

El trabajo que se realiza con el operador encargado del recaudo UTR&T, abre más el abanico de sitios donde los caleños pueden recargar su tarjeta inteligente y acceder al MIO.

“Estamos enfocados en el servicio y por eso nos concentramos en escuchar las necesidades de los usuarios en cada una de nuestras visitas a las comunas. Con esa información detallada, desde el interior de la entidad, trabajamos en distintas estrategias que se vean reflejadas en la satisfacción del pasajero”, señaló Andrés Pla, director Comercial y Servicio al Cliente de Metro Cali.

En la actualidad la red externa se encuentra habilitados 384 puntos para recargar la tarjeta MIO, los cuales están más cerca a los hogares y lugares de trabajo de los usuarios. 

Otras opciones para recarga la tarjeta MIO

28 máquinas de auto-atención, ubicadas en estaciones de mayor afluencia, dos de ellas reciben la nueva denominación de billetes.
91 puntos en terminales y estaciones.
Tarjetas débito de los bancos Bogotá y Bancolombia con modalidad transporte para hacer un máximo de cuatro viajes diarios.

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