Si usted desea radicar una queja, tiene tres opciones:

1. Diligencie el formulario de queja, ubicado en la seccion de formule su queja - formulario para interponer una queja y entréguelo en la Oficina de Atención al Ciudadano (Centro Administrativo Municipal, avenida 2 norte entre calle 10 y 11, sótano 1); horario de atención: 8:00 a.m. a 5:00 p.m., jornada continua.
2. De forma virtual, enviarla al correo:  contactenos@cali.gov.co.
3. También puede interponer su queja en línea a través del enlace:

Formulario en linea para solicitudes, peticiones, quejas, reclamos o denuncias: clic aquí

Si desea escribir una sugerencia o reclamo por el servicio prestado por el Departamento Administrativo de Control Disciplinario Interno de Instrucción también puede hacerlo en el correo electrónico: disciplinario@cali.gov.co