¡Nos acercamos a la gente! Trámite de préstamo de salones y auditorio del Centro Cultural de Santiago de Cali ahora es digital

Desde la Secretaría de Cultura de Santiago de Cali seguimos construyendo una ciudad más cercana, más cultural y más tecnológica. Por eso, durante el 2024 implementamos un avance significativo para facilitar el acceso de la ciudadanía a los espacios culturales de todos: el préstamo del auditorio y salones del Centro Cultural de Santiago de Cali ahora se puede solicitar de manera digital.

Gracias al trabajo articulado entre el equipo de tecnología y atención al ciudadano, este trámite ya cuenta con:

• Autenticación digital segura.
• Formulario digital accesible y fácil de diligenciar.
• Radicación digital (además de la tradicional por medio del sistema PQR de la Alcaldía).
• Respuesta electrónica directa al correo del solicitante.

Esto significa que, sin necesidad de desplazamientos o trámites presenciales, cualquier ciudadano puede solicitar el préstamo de los espacios culturales para sus actividades de representación cultural, artística o comunitaria.

Llegamos a todos los territorios

Durante 2024, realizamos una amplia estrategia de difusión en los Centros de Atención Local Integrada (C.A.L.I), llevando la información directamente a los barrios y comunidades. Ahora, desde cualquier ventanilla C.A.L.I. los ciudadanos pueden radicar su solicitud para el uso de salones o el auditorio del Centro Cultural. Esto nos permite decir con orgullo que estamos más cerca que nunca de quienes hacen de Cali una ciudad vibrante, diversa y cultural.

Nos propusimos acercar a la gente a los espacios culturales… ¡y lo estamos logrando!

El impacto ya se empieza a ver

Gracias a esta transformación digital, en 2024 alcanzamos que el 5% del tiempo de ocupación de los espacios fuera solicitado directamente por ciudadanos a través del nuevo sistema digital, lo cual representa un paso firme hacia la democratización del acceso a la infraestructura cultural.

El otro 95% corresponde a actividades institucionales de la Secretaría de Cultura y de otras dependencias de la Alcaldía, que siguen llevando programación gratuita y diversa a toda la ciudad.

2025: Más cultura, más participación

Con estas bases tecnológicas y comunitarias, el 2025 será el año para expandir el uso ciudadano de los espacios culturales. Seguiremos abriendo las puertas del Centro Cultural, no solo como un lugar físico, sino como un escenario de encuentro, expresión y creatividad para todos los caleños y caleñas.

En la Secretaría de Cultura, creemos en una Cali donde todos tienen un lugar para expresarse. Seguiremos trabajando para que cada vez más ciudadanos conozcan, accedan y usen los espacios culturales de su ciudad.