El corregimiento presentaba deficiencias en el suministro continuo de agua, a esto se sumaban las conexiones fraudulentas y el desperdicio del líquido por parte de los usuarios, lo  que genera  pérdidas  de un 60 % de agua potable producida.

Este convenio entre la Secretaría de Salud y el Comité Departamental de Cafeteros permitió la construcción de dos (2) tanques de almacenamiento, la reparación del existente, la construcción de las redes de distribución, con sus componentes de red domiciliaria y micro medición beneficiándose con estas obras aproximadamente 9.000 habitantes del Corregimiento.  
En este primer mes durante el proceso de adaptación al nuevo sistema se han presentado dificultades en el abastecimiento de agua en algunos sectores del corregimiento, debido a aspectos técnicos normales que hacen parte de las pruebas que actualmente se realizan.

Ante las quejas e inquietudes de la comunidad la Secretaría de Salud Pública Municipal y el Comité de Cafeteros organizaron una cuadrilla de reacción inmediata para responder a esta situación. La meta es que en aproximadamente en 20 días se estabilice totalmente la situación y se disminuyan las dificultades en el abastecimiento del agua.

“Se ubicó un punto permanente de atención en Montebello que funciona desde las 8:30 a.m. hasta las 12 del medio día, para dar solución a los inconvenientes que pueda presentar el sistema de acueducto en el menor tiempo posible.  También se estudiará la posibilidad de llevar carro tanques, de acuerdo a la evolución que tenga esta situación” enfatizó el médico Alejandro Varela Villegas, Secretario de Salud Pública Municipal. 

Este ha sido un proceso gradual que ha estado acompañado por la comunidad, se han realizado visitas de veeduría, acercamiento a la población a través de socializaciones y recorridos donde participaron representantes de las diferentes organizaciones que hacen parte del Comité de Planificación de Montebello, entre ellas la Junta Administradora Local, Serviaguas Montebello ESP. 

Se contó también con la participación de los Veedores elegidos por la comunidad para el seguimiento a las obras, así como con la presencia del comandante de la estación de Policía del corregimiento. 

Por otra parte, se ha realizado la socialización del proyecto en cinco sectores del corregimiento con una participación de 139 personas, igualmente se informó sobre el proyecto en la Institución Educativa Montebello, a un total aproximado  de 400 padres de familia y se presentó la información a través del canal comunitario que cuenta con un total de 700 afiliados. 

Dentro de la asesoría social se han realizado talleres de capacitación sobre veeduría ciudadana, formas organizativas, revisión de estatutos y un recorrido de veeduría, en los cuales han participado el Comité de planificación, Serviaguas Montebello y Liga de Consumidores de Servicios Públicos.

Así mismo, se ubicó en diferentes zonas del corregimiento un stand informativo que explicaba el uso de micro medidores para generar una mejor cultura de ahorro y aprovechamiento del agua.

“Con estas obras se mejorará la frecuencia del agua pasando de 1 hora cada 3 días a 1 hora todos los días. Gradualmente y a medida que se optimicen las redes y realicemos una intensa campaña de uso racional del agua en la población, esperamos mejorar el suministro de este servicio básico a niveles aceptables” puntualizó el médico Varela.
Ángela María Villalobos – amavi23@hotmail.com