El coordinador de la Oficina de Atención al Ciudadano, Miguel Agüero, anunció la apertura oficial de la Ventanilla Única en el Centro de Administración Local Integrada (C.A.L.I.) de la comuna 22, ubicado en la Calle 24b #123-143, barrio Pance.

La Ventanilla Única de Atención al Ciudadano en cada C.A.L.I. se implementa con el objetivo de descentralizar los servicios de la Alcaldía de Cali, brindando a los ciudadanos y residentes la oportunidad de radicar sus PQRS (peticiones, quejas, reclamos y sugerencias) con más agilidad, y sin la necesidad de desplazarse hasta el Centro Administrativo Municipal -CAM.

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Al respecto, Agüero precisó que "con la apertura de la Ventanilla Única en el C.A.L.I. 22, -que incluye los barrios Bochalema, Pance y Ciudad Pacífica-, hemos logrado cubrir 17 de las 22 comunas de la ciudad con este servicio, lo que representa un gran avance en la descentralización y ampliación de nuestra oferta de servicios a toda la comunidad de Cali."

Este nuevo punto de atención ciudadana se enmarca en los esfuerzos de la Alcaldía Distrital por acercar la oferta de servicios a todos los territorios, mejorando la accesibilidad y brindando respuestas más ágiles a las necesidades y preocupaciones de los ciudadanos.

Recuerde que en el C.A.L.I 22 también puede acceder a servicios como atención y orientación con la jefe de oficina, facturación de impuesto predial, Industria y Comercio, Jueces de Paz y Personería.

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Estiven Arce García