Seguridad y Justicia sigue impactando de forma positiva con operativos en terreno desde Inspección, Vigilancia y Control.
Desde la Secretaría de Seguridad y Justicia y como parte de su estructura principal encontramos la subsecretaría de Inspección, Vigilancia y Control (IVC), la cual cuenta con cinco áreas misionales que desarrollan funciones enfocadas al seguridad y convivencia ciudadana, estas son; la Oficina de Actividades Económicas, Oficina Espacio Público, Oficina de Control a Construcciones, la Oficina de Protección al Consumidor y la Oficina de Eventos Masivos y Aglomeraciones Públicas; estas oficinas tienen como propósito generar condiciones para la gobernabilidad del orden público, inspeccionando el cumplimiento de la normatividad que regula la convivencia en Santiago de Cali.
Para alcanzar los objetivos, desde cada oficina se desarrolla un plan de trabajo por procesos y se ejecutan actividades tales como los operativos que son organizados por cada dependencia, dichos operativos son los que permiten liderar las dinámicas para la protección de los derechos de los consumidores, ejecutar las actividades necesarias para la inspección, vigilancia y control a los establecimientos de comercio de la ciudad, organizar y vigilar permanentemente a los vendedores informales con ocupación del espacio público, realizar control y recuperación del espacio público, programar visitas de control a las construcciones en el perímetro urbano y rural, como también, la encargada de llevar a cabo la inspección previa a los eventos y aglomeraciones realizados en Cali.
A continuación, se detallarán los resultados de los operativos ejecutados durante el año desde cada oficina de Inspección, Vigilancia y Control, con corte al mes de agosto.
Desde la oficina de Espacio Público, diariamente se organizan operativos de control, protección, intervención y recuperación para garantizar el libre tránsito peatonal y vehicular en el espacio público, además de dignificar la labor de los vendedores informales; en lo que va corrido del año 2023 se han logrado organizar 959 vendedores informales, durante el primer trimestre del año 117, el segundo trimestre 503 y el tercero 339.
Referente al control de la Publicidad Exterior Visual, mayor y avisos, se han desarrollado operativos constantes de vigilancia y control en los 18 corredores viales principales de Cali, bajo el Plan de Desarrollo ´Cali Unida por la Vida 2020 -2023’, permitiendo desmontar 3 vallas montadas de manera irregular en Cali y el desmonte de más de 6600 elementos de publicidad exterior visual menor, mitigando la alta saturación visual de publicidad exterior ilegal.
Otra de las oficinas de IVC, es la de Actividades Económicas, encargada de realizar el proceso de inspección a los establecimientos de comercio en Cali, en articulación con la Policía Nacional, Secretaría de Movilidad, DAGMA, entre otras instituciones y organismos Distritales, se realizan actividades en los establecimientos de comercio, para verificar los requisitos de funcionamiento y el cumplimiento del Código Nacional de Policía y Convivencia; realizando verificación de la documentación legal y recuperando de forma temporal el espacio público invadido de manera irregular por parte de los comerciantes.
Durante el presente año, se realizaron 765 intervenciones a establecimientos de comercio, a través de los operativas de inspección realizadas por la Oficina de Actividades Económicas de la Subsecretaría de Inspección, Vigilancia y Control.
Por su parte, la oficina de Protección al Consumidor, en aras de prevenir las vulneración a los derechos del consumidor se encarga de sensibilizar a los agentes del mercado en la normatividad que comprende el Estatuto del Consumidor, resolver las reclamaciones sobre derechos del consumidor y de los usuarios de bienes y servicios, hasta la fecha ésta oficina ha logrado atender 1230 visitas a proveedores y productores para ofrecer jornadas de sensibilización, en cuanto al número de peticiones, quejas y solicitudes atendidas han sido más de 450, logrando brindar orientación a la ciudadanía sobre los derechos del consumidor.
Cabe recordar, que la oficina de Protección al Consumidor está facultada para imponer sanciones de hasta 100 salarios mínimos a aquellos comercios que de manera reiterada o sistemática, vulneren los derechos de los consumidores, el propósito principal de ésta oficina, es que los caleños asuman un rol protagonista para defender sus derechos y poder exigir productos de calidad, que no dañen el medio ambiente ni su salud, este tipo de procesos en busca de brindar un fácil acceso a los servicios gratuitos ofertados, el cual se viene adelantando desde hace años desde la Alcaldía de Cali, en cabeza del señor Alcalde Jorge Iván Ospina.
La oficina de Control a Construcciones entre tanto, es la responsable de llevar a cabo el control urbano en relación con el desarrollo de las construcciones en el territorio, también ejerce vigilancia y control antes, durante y posterior a la ejecución de las obras en nuestra ciudad, con el fin de garantizar el cumplimiento de la norma urbanística, inspeccionando el cumplimiento de las licencias urbanísticas y de las normas vigentes, así como las contenidas en el Plan de Ordenamiento Territorial.
A la fecha de agosto de 2023 se realizaron 2758 diligencias de inspección, de las cuales 339 han sido intervenciones de inspección y control a obras con licencia urbanística, 371 visitas de control a construcciones preventivo y rutinario además, durante el presente año se han reportado 414 infracciones por incumplimiento a la norma urbanística en Santiago de Cali.
La última de las oficinas de la subsecretaría de Inspección, Vigilancia y Control, es la de Eventos Masivos y Aglomeraciones, encargada de recibir y responder a las solicitudes en línea para el otorgamiento de permisos de eventos masivos y/o aglomeraciones, así como también realizar la inspección en los eventos de las artes escénicas, atracciones mecánicas, marchas o plantones y todo tipo de evento que implique aglomeraciones públicas.
Esta oficina ha logrado atender hasta la fecha 8 solicitudes de permiso para la distribución, venta y uso de pólvora, artículos pirotécnicos o fuegos artificiales, 9 solicitudes de autorización para la operación de juegos de azar en la modalidad de rifas, 1 solicitud de prórroga de sorteo de rifas y 17 solicitudes de concepto previo favorable para la realización de juegos de suerte y azar localizados.
Desde la Secretaría de Seguridad y Justicia, seguiremos promoviendo las acciones institucionales de Inspección, Vigilancia y Control, para hacer partícipe a la comunidad caleña enfocada en mejorar cada día la seguridad y la convivencia, además de realizar el debido control y recuperación del espacio público de lugares emblemáticos y turísticos de nuestra ciudad.
Realizado por
Vanessa Mejía Muñoz
Comunicaciones Seguridad y Justicia