Políticas de operación

Las políticas de operación son guías de acción para la implementación de las estrategias de ejecución de la entidad pública; define los límites y parámetros necesarios para ejecutar los procesos y actividades en cumplimiento de la función, los planes, proyectos y políticas de administración de riesgos.
El proceso Participación Ciudadana y Gestión Comunitaria estableció estas políticas de operación, como parte del control operacional ejecutado a las diferentes actividades del mismo.
En este documento encuentra las políticas de operación establecidas por el Proceso Atención al Usuario, como parte del control operacional ejecutado en las actividades que se realizan.