¿Cómo solicitar mi correo institucional?

Acorde con las circular 4143.040.22.2.0039.000154 de 2021, es obligatoriedad el uso del correo electrónico institucional para el manejo de comunicaciones oficiales por parte de los funcionarios tanto de nivel central como de instituciones educativas oficiales de la Secretaría de Educación.

Soy funcionario o contratista del nivel central de la Secretaría de Educación

Creación de correo electrónico institucional

Para solicitar un correo electrónico institucional si es funcionario nombrado o contratista del nivel central de la Secretaría de Educación, el líder de proceso debe radicar la solicitud mediante la mesa de servicios MARI, incluyendo la siguiente información:

• Nombre completo
• Subsecretaría a la que pertenece
• Proceso o subproceso al que pertenece
• Número de identificación
• Número telefónico
• Si es contratista, captura de pantalla del contrato vigente en Secop, donde se visualice el nombre completo, y las fechas de inicio y finalización del contrato
• Si es funcionario nombrado, acta de posesión o decreto de nombramiento

Restablecimiento de contraseña, modificación o suspensión de correo electrónico institucional

Se debe radicar la solicitud mediante la mesa de servicios MARI, indicando el propósito de la solicitud, el correo electrónico sobre el cual requiere la acción, y la justificación de la misma.

Soy directivo docente, docente, funcionario administrativo o estudiante de una institución educativa oficial

Creación de correo electrónico institucional

El rector de la institución educativa oficial debe radicar la solicitud mediante el Sistema de Atención al Ciudadano - SAC, adjuntando el formato que se presenta a continuación, en el que debe indicar la siguiente información:

• Primer nombre
• Segundo nombre
• Primer apellido
• Segundo apellido
• Institución educativa oficial a la que pertenece
• Cargo: Docente, funcionario administrativo o estudiante
• Número de identificación
• Correo alterno
• Número telefónico
• Si es estudiante: grado, edad, nombre del acudiente, número de identificación del acudiente

Modificación o suspensión de correo electrónico institucional

El rector de la institución educativa oficial debe radicar la solicitud mediante el Sistema de Atención al Ciudadano - SAC, adjuntando el formato que corresponda, según el propósito de la solicitud. Debe proceder de igual forma, para el caso de los homónimos que se llegasen a presentar.

Restablecimiento de contraseña de correo electrónico institucional

En este caso, de acuerdo con lo establecido mediante la Circular No. 4143.040.22.2.0083.003417 del 2021, el estudiante, docente o funcionario administrativo debe comunicarse con el rector de la institución educativa oficial a la que pertenece, toda vez que los rectores poseen los permisos necesarios para reiniciar las contraseñas de los correos asociados a cada institución.