¿Ya conoces los canales de comunicación para reportar novedades del PAE?
El acceso a la información hace parte de los mecanismos de Gestión Social del Programa de Alimentación Escolar, PAE, estrategia que busca contribuir con el acceso y la permanencia de los estudiantes al sistema escolar aportando el 20 % de los macronutrientes y micronutrientes durante las jornadas de aprendizaje.
Para reportar cualquier novedad que se presente durante la entrega de los complementos alimentarios o los almuerzos que se suministran en las sedes educativas que adelantan la estrategia Jornada Única, la Secretaría de Educación habilitó tres canales de comunicación.
El primero de ellos es el correo electrónico contactenos@cali.gov.co. El ciudadano debe enviar un mensaje con su nombre completo, nombre de la Institución Educativa Oficial, IEO, donde se generó la novedad, nombre de sede educativa, fecha y descripción de lo sucedido. Idealmente, al mensaje debe adjuntarse una foto o video corto asociado al reporte.
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El segundo canal es el Sistema de Atención al Ciudadano, SAC, canal virtual al que se puede acceder ingresando a la página web del organismo educativo distrital www.cali.gov.co/educacion. Haga clic aquí para ingresar directamente al SAC. La persona debe crear su cuenta e ingresar la misma información anteriormente descrita: nombre completo, IEO, sede educativa, fecha de la novedad, descripción y adjuntos.
El código QR, es un canal recientemente creado por la Administración Distrital, el cual se encuentra en todas las sedes educativas. A través de su celular, la persona podrá escanearlo e ingresar nombre completo, teléfono, correo electrónico de contacto y descripción de la novedad.
Todas estas herramientas promueven la inclusión social y la vinculación efectiva de las comunidades educativas en el desarrollo de la estrategia PAE generando, a su vez, sentido de pertenencia, participación ciudadana, vigilancia comunitaria y control social para su mejoramiento.
Recuerde que en Cali, el #PAEsomosTodos.

Silvia Cristina Ortiz Burgos