Cali se consolida como referente internacional en atención humanitaria a población migrante

• El gobierno del alcalde Alejandro Eder fortalece la atención integral a personas migrantes en tránsito con un modelo humanitario que ya es reconocido en escenarios internacionales.

• En el marco del Llamado a la Acción Local de la Coalición de Autoridades Locales para la Migración y los Refugiados, la ciudad presentó la iniciativa Support Centre at the Transportation Terminal: experiencia innovadora de atención integral y articulación institucional para personas migrantes que transitan por el corredor de la vía Panamericana.

• Este Centro de Atención ubicado en la Terminal de Transporte articula servicios de orientación, protección y remisión institucional para prevenir riesgos como la trata de personas, la desinformación y la separación familiar.

• Más de 10.300 personas migrantes fueron atendidas durante 2025 y 633 en lo corrido de 2026, honrando el compromiso social del alcalde Alejandro Eder con las poblaciones más vulnerables.

Santiago de Cali, 21 de mayo de 2026

Cali se ha convertido en un paso importante para la población migrante en tránsito y, en respuesta a las necesidades que esto implica, la Administración del alcalde Alejandro Eder ha implementado un conjunto de estrategias que han posicionado a la ciudad como un referente internacional de atención humanitaria y protección.

Con procesos de intercambio de buenas prácticas, la ciudad presenta la apuesta Support Centre at the Transportation Terminal, con la que se proponen estrategias innovadoras en aras de fortalecer la oferta institucional integral para las personas migrantes que transitan por el corredor de la vía Panamericana.

Ubicado en la Terminal de Transporte, este espacio está diseñado para brindar una primera respuesta frente a la orientación, atención y remisión institucional a población migrante en tránsito, fortaleciendo la protección de derechos y la coordinación interinstitucional. Con esta experiencia, Santiago de Cali reafirma su compromiso con soluciones locales de impacto global en materia migratoria.

Support Centre at the Transportation Terminal busca mitigar los riesgos asociados al tránsito irregular, como la desinformación, la trata y el tráfico de personas, así como la separación familiar, mediante una atención oportuna y coordinada.

Asimismo, busca reforzar la integración y la coordinación institucional entre entidades como la Personería, Migración Colombia, el ICBF y organizaciones humanitarias, con el objetivo de facilitar las remisiones correspondientes a cada caso puntual, promoviendo la garantía de derechos.

“Esta es una excelente noticia para la ciudad, porque seguimos fortaleciendo los programas sociales y ahora, con este espacio para la población migrante en tránsito, podremos mejorar la capacidad de respuesta local y optimizar la identificación de necesidades, garantizando una atención oportuna y efectiva”, explicó Johana Caicedo, secretaria de Bienestar Social.

Esta práctica está alineada con los Objetivos 7 y 8 del Pacto Mundial para una Migración Segura, Ordenada y Regular (GCM), así como con los enfoques de protección del Pacto Mundial sobre los Refugiados (GCR).

Cabe destacar que, desde la Secretaría de Bienestar Social, se han atendido 10.300 personas migrantes en 2025 y 633 en lo que va de 2026.

El espacio de Atención en la Terminal de Transporte y la oferta integral del Centro Intégrate son la materialización del compromiso de la Administración Distrital con las poblaciones que más lo necesitan y con el fortalecimiento de la agenda social de la ciudad.

Así recuperamos Cali.

Comunicaciones Secretaría de Bienestar Social