Reactivados Puntos de Información y Orientación para víctimas del conflicto armado
Con el fin de atender las necesidades más apremiantes de la población víctima del Conflicto Armado, la Secretaría de Bienestar Social dispuso la atención descentralizada en los Puntos de Información y Orientación -PIO- facilitando un servicio oportuno y ágil.
A través de la Subsecretaría de Atención Integral a Víctimas se ubicaron los PIO en los CALI 1, 2, 6, 7, 13, 14, 15,16, 18, 20 y 21 considerando las zonas donde se alberga la mayor cantidad de esta población para poner a su alcance la oferta institucional de la Administración caleña; así no tendrán que dirigirse al Centro Regional de Atención a Víctimas -CRAV-.
En lo transcurrido de 2022, la acogida de la estrategia PIO se ha reflejado en la atención a cerca de 3.000 personas con orientación sobre la ruta de atención y demás servicios ofrecidos en el Centro Regional de Atención a Víctimas, CRAV.
El subsecretario de Atención Integral a Víctimas, Diego Fernando Padilla Pescador, manifestó que el objetivo de los PIO es descongestionar las instalaciones del CRAV, ubicado en el barrio Guayaquil, siguiendo los lineamientos del alcalde Jorge Iván Ospina, de brindar los servicios con calidad y de manera oportuna a los diferentes grupos poblacionales que residen en la capital vallecaucana.
“La población víctima del conflicto armado va a encontrar en ese funcionario un orientador, una posibilidad de activar la ruta de apoyo psicosocial, la ruta jurídica, de una cita para declarar ante el Ministerio Público, para revisar sus procesos con la Unidad de Víctimas y los diferentes servicios: la oferta educativa, los trámites ante Sisbén y demás entidades territoriales y distritales, y en este orden de orientación y atención nuestros funcionarios están en la capacidad de atender a las víctimas”, indicó Padilla Pescador.
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Sonia Restrepo López, habitante del barrio El Vallado, señaló: “Qué bueno que ya descentralizaron la atención a víctimas del centro de atención en Guayaquil y ahora podemos ir a los diferentes CALI y nos evitamos todas esas filas y congestión”.
Se tiene proyectado para lo que resta de este año efectuar jornadas de asesoría gratuitas programadas desde los PIO, donde la población afectada por el conflicto armado recibirá capacitaciones en derechos de petición, recursos de reposición, acciones de tutela y otros aspectos legales.
Colombia es uno de los países con mayor número de población desplazada en el mundo, y Cali ocupa uno de los principales lugares en la recepción de personas con condición de víctimas; de ahí la importancia del trabajo que se realiza para llevar las ofertas institucionales a las zonas más necesitadas dando continuidad al compromiso de la Administración Distrital de priorizar la atención de calidad a esta población, en el marco de la Ley 1448 de 2011 que dicta medidas de atención, asistencia y reparación integral a las víctimas del conflicto armado interno.
La Alcaldía de Santiago de Cali, a través del Plan de Desarrollo 2020-2023 Cali Unida por la Vida, se propuso inspirar confianza y legitimidad para vivir sin miedo y ser epicentro de cultura ciudadana, paz y reconciliación. Este trabajo es una apuesta del Distrito como un todo, y pensada como una estrategia de paz orientada hacia la restitución de derechos de las víctimas del conflicto armado de acuerdo con las competencias territoriales que les corresponden.
Los Puntos de Información y Orientación para esta población se encuentran ubicados en 11 de las 22 comunas:
Comuna 1 ubicado en la calle 11 Oeste # 42 - 12 corregimiento Montebello (CALI1) Por el momento atiende lunes y martes de 8:00 am a 12 m y de 2:00 pm a 4:00 pm.
Comuna 2 ubicado en Avenida 6 No 45 – 47 Barrio El Bosque (Centro de Atención para Personas Mayores) Por el momento, se atiende miércoles y jueves de 8:00 am a 12 m y de 2:00 pm a 4:00 pm.
Comuna 6 ubicado en la carrera 8 Nte # 70A – 16 Barrio Los Guaduales (CALI 6). Atención martes y jueves de 8:00 am a 12 m y de 2:00 pm a 4:00 pm.
Comuna 7 ubicado en la calle 73 con carrera 7m Barrio Alfonso López (CALI 7). Atención lunes a viernes de 8:00 am a 12m y de 2:00 pm a 4:00 pm.
Comuna 13 ubicado en la calle 72P con carrera 28F Barrio El Poblado (CALI 13). Atención de lunes a viernes, de 8:00 am a 12m y de 2:00 pm a 4:00 pm.
Comuna 14 ubicado en la carrera 27 # 78A - 04 Barrio Alfonso Bonilla (CALI 14). Lunes, miércoles y viernes. De 8:00 am a 12m y de 2:00 pm a 4:00 pm.
Comuna 15 ubicado en la carrera 41B con calle 50 Barrio el Vallado (CALI 15). Miércoles a viernes. De 8:00 am a 12m y de 2:00 pm a 4:00 pm.
Comuna 16 ubicado en la calle 38 con carrera 41H Barrio la Unión (CALI 16). Atención de lunes a viernes de 8:00 am a 12m y de 2:00 pm a 4:00 pm.
Comuna 18 ubicado en la calle 4 con carrera 94 barrio Meléndez (CALI 18). Lunes, martes y viernes de 8:00 am a 12m y de 2:00 pm a 4:00 pm.
Comuna 20 ubicado en la carrera 52 con calle 2 Barrio Siloé (Casa de la Justicia). Atención de lunes a viernes, de 8:00 am a 12m y de 2:00 pm a 4:00 pm.
Comuna 21 ubicado en la carrera 23 con calle 120 - 00 (CALI 21). Lunes a viernes de 8:00 am a 12m y de 2:00 pm a 4:00 pm.
Edith Perdomo Estrada