Alcaldía y sector turístico de Cali construyen hoja de ruta para avanzar en la recuperación tras el terremoto
- La Secretaría de Turismo lideró un proceso de diagnóstico y articulación con los gremios que permitirá tener un panorama claro de las afectaciones y orientar con mayor precisión las acciones para la recuperación del sector.
Santiago de Cali, 28 de agosto de 2026.
La Alcaldía de Cali, a través de la Secretaría de Turismo, avanza en la construcción de una hoja de ruta para la recuperación del sector turístico de la ciudad, como resultado del proceso de diagnóstico y articulación adelantado con los gremios y actores de la cadena turística tras la emergencia del 10 de agosto.
Este ejercicio permitirá a la Administración Distrital contar con un panorama claro de las afectaciones, las necesidades y las prioridades del sector, para que las decisiones que se adopten respondan a la realidad de los empresarios y prestadores de servicios turísticos.
La hoja de ruta fue construida a partir de información recopilada mediante los gremios, un diagnóstico digital y trabajo de campo, con el propósito de conocer las afectaciones desde diferentes dimensiones y establecer las principales necesidades para avanzar en la recuperación.
“Desde la Secretaría de Turismo estamos trabajando con los gremios y actores del sector para conocer las afectaciones generadas por la emergencia y sus principales necesidades. A través de la Mesa de Reactivación Turística y un diagnóstico en territorio, estamos recopilando información que nos permitió construir una propuesta de hoja de ruta para la recuperación del turismo en Cali. Esta propuesta nos permite organizar las necesidades, priorizar las acciones y definir cómo vamos a avanzar en la recuperación del sector”, señaló María Fernanda Campuzano, secretaria de Turismo de Cali.
La propuesta organiza la recuperación en cinco fases, que van desde la protección y verificación de las condiciones para operar de manera segura, hasta el sostenimiento de personas, empleo y liquidez empresarial, la recuperación de la demanda, el fortalecimiento de la comercialización y la evaluación de los resultados.
Uno de los principales componentes es contar con mecanismos para priorizar las acciones de acuerdo con criterios como la severidad de la afectación, el cierre de establecimientos, el empleo en riesgo, la caída de ingresos y la capacidad de reapertura.
La propuesta también contempla líneas de trabajo relacionadas con la habilitación segura de establecimientos, apoyo a personas y empleo, orientación jurídica, servicios y acceso, liquidez empresarial, posibles alivios locales, recuperación de la demanda, conectividad, turismo solidario, alojamiento temporal, gestión de recursos nacionales, eventos, comercialización y reconversión productiva.
“Lo que estamos haciendo es pasar de tener información dispersa sobre las afectaciones a contar con una herramienta que nos permita ordenar las necesidades y ser contundentes en las acciones que debemos emprender. Queremos que cada decisión tenga un propósito claro y que la recuperación del turismo se construya de manera articulada con quienes conocen y viven la realidad del sector”, agregó la secretaria.
La Mesa de Reactivación Turística se reunirá este lunes 31 de agosto para revisar esta propuesta, discutir las prioridades y avanzar conjuntamente en las decisiones que definirán la hoja de ruta para la recuperación del sector.
La Mesa está concebida como un sistema de trabajo que permite capturar casos, priorizarlos, asignar respuestas y hacer seguimiento a los resultados, con responsables, plazos, entregables e indicadores.
Con este proceso, la Alcaldía de Santiago de Cali avanza en una respuesta organizada, basada en información y construida de la mano del sector, para pasar de la identificación de las afectaciones a acciones concretas que contribuyan a la recuperación de la actividad turística de la ciudad.
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Comunicaciones Secretaría de Turismo de Cali