Alcaldía de Cali prioriza la salud mental: caleños tienen a disposición la Línea 106 para teleorientación

• La Línea 106 está disponible para todos los ciudadanos las 24 horas, todos los días de la semana.

• Cualquier ciudadano tiene la posibilidad de consultar la Línea 106, marcando desde el teléfono fijo o celular; también pueden escribir al WhatsApp 3162458423.

• No es necesario estar afiliado a una EPS; se puede realizar la llamada de manera anónima, no hay límite de tiempo, ni de edad y no tiene ningún costo.

• En Cali, el 59 % de los reportes por intento de suicidio son en mujeres; sin embargo, en los hombres se presenta más el suicidio. El 49 % de las personas con intento de suicidio tienen un antecedente de trastorno mental.

Santiago de Cali, 15 de abril de 2026

La administración del alcalde Alejandro Eder, teniendo en la cuenta la crisis de salud del país y la afectación en salud mental que están presentando algunos ciudadanos debido a esa situación, dispuso, a través de la Secretaría de Salud Pública, la Línea 106 de teleorientación en salud mental, operada por profesionales capacitados en escucha activa, orientación psicológica, intervención en crisis y acompañamiento emocional.

El propósito de la Línea 106 es la detección temprana de alteraciones en salud mental, la identificación de factores de riesgo y la facilitación del acceso a la red de servicios del Distrito.

“Los problemas de salud mental son una realidad palpable, son muy dolorosos para la sociedad, revisten de un enorme sufrimiento para las personas que tienen algún tipo de trastorno o afectación en su mental pero también para su entorno y sus seres queridos”, indicó Germán Escobar Morales, secretario de Salud Pública de Cali.

El funcionario aseguró que, “desde la Secretaría de Salud acompañamos el dolor de todas las familias y allegados de personas que no han encontrado otra salida más que el suicidio y ponemos a disposición la Línea 106, una línea de atención 24 horas al día, 7 días a la semana donde cualquier persona puede llamar y tener orientación o primeros auxilios psicológicos por parte de un profesional en salud mental”.

En el marco de la Política Distrital de Salud Mental y en articulación con la Red de Salud del Centro-ESE que opera la Línea 106, en los tres primeros meses del 2026 se recibieron 3.331 llamadas efectivas.

Los principales motivos de consulta fueron la escucha y psicorientación, salud mental y trastornos mentales, ello, demuestra la importancia de generar un espacio de acompañamiento y contención emocional, sin las barreras administrativas que en ocasiones puede presentar el sistema de salud y la situación económica de los consultantes.

Según las cifras del Sistema de Vigilancia Epidemiológica de la Secretaría de Salud, el 59 % de los reportes por intento de suicidio son en mujeres; sin embargo, en los hombres se presenta más el suicidio, de los cuales el 70 % son en el curso de vida de juventud y adultez.

Además, el 49 % de las personas con intento de suicidio tienen un antecedente de trastorno mental; por tal razón, Salud Pública está adoptando la Resolución 0347 de 2026 que establece la Estrategia Nacional para el Cuidado Integral de la Salud en Personas con Conducta Suicida con la implementación del Código Dorado, a través de la Línea 106.

Gracias a la articulación con las Empresas Sociales del Estado y los organismos de la Alcaldía de Cali, se viene trabajando en conjunto en la promoción de la campaña ‘Hablar Sana’ y la Línea 106 para que los ciudadanos conozcan la atención que brinda la línea, generando que la comunidad encuentre una ayuda oportuna y pueda acceder a una orientación psicológica desde cualquier lugar de la ciudad.

Comunicaciones Secretaría de Salud Pública de Cali.