Cali se prepara para el turismo del 2026 con innovación, sostenibilidad y experiencias con propósito
- El informe del Observatorio de Turismo señala que la Generación Z y los millennials lideran el crecimiento y el gasto turístico hacia 2026.
- La sostenibilidad, el bienestar y el uso de inteligencia artificial se consolidan como factores decisivos en la elección de destinos.
Santiago de Cali, 9 de enero de 2026
De cara a 2026, la Secretaría de Turismo de Cali avanza en una apuesta estratégica para fortalecer la competitividad del destino, respondiendo a un viajero cada vez más exigente, digital y orientado a experiencias con propósito. Así lo revela el más reciente informe del Observatorio de Turismo, que analiza las principales tendencias globales que marcarán el sector en los próximos años.
El estudio advierte que los destinos que logren anticiparse a estos cambios serán más atractivos para los nuevos perfiles de viajeros, especialmente para la Generación Z y los millennials, quienes concentran una proporción creciente del gasto turístico y priorizan experiencias auténticas, personalizadas y alineadas con sus valores.
Entre los principales retos para Cali se encuentra el fortalecimiento de la planificación turística basada en datos, la incorporación de tecnologías como la inteligencia artificial en la promoción y gestión del destino, y el diseño de productos turísticos diferenciados que integren bienestar, naturaleza, cultura y vida comunitaria. El informe destaca que la inteligencia artificial ya atraviesa todo el ciclo del viaje, desde la inspiración hasta la experiencia en destino, convirtiéndose en una herramienta clave para la toma de decisiones.
Asimismo, la sostenibilidad deja de ser un valor agregado para convertirse en una expectativa del viajero. De acuerdo con el análisis del Observatorio, los turistas valoran cada vez más la gestión responsable de los flujos, los incentivos para viajar en temporada baja y el impacto positivo del turismo en los territorios y las comunidades locales.
“Estas tendencias confirman que vamos por el camino correcto. Nuestra apuesta este año es fortalecer un turismo más innovador, sostenible y conectado con las personas, usando los datos y la tecnología para tomar mejores decisiones y diseñar experiencias que reflejen lo que Cali es como destino”, afirmó María Fernanda Campuzano, secretaria de Turismo de Cali.
La Secretaría de Turismo continuará trabajando en el fortalecimiento del ecosistema turístico, el acompañamiento a los prestadores de servicios y la promoción de la ciudad como un destino auténtico, diverso y responsable, en coherencia con las tendencias globales y bajo la directriz del alcalde Alejandro Eder, reafirmando que Cali es donde debes estar.
Comunicaciones Secretaría de Turismo