‘Bici-doctores’: salvavidas en las vías de Cali
- Este servicio gratuito ayuda a los ciclistas a solucionar, con prioridad, problemas técnicos de sus bicicletas.
- Los ‘Bici-doctores’ se visten de azul y rotan algunos puntos, para que la mayor parte de los caleños aprovechen sus servicios.
- La oferta incluye desde el servicio de despinchado hasta asesoría sobre el correcto uso de la bicicleta.
Santiago de Cali, 24 de septiembre de 2025
La Administración Distrital del alcalde Alejandro Eder, consciente de la importancia que tiene la bicicleta para muchos caleños, apoya e incentiva su uso a través del programa ‘Bici-doctores’, liderado desde la Secretaría de Movilidad. Se trata de un equipo dispuesto en diferentes puntos de Cali, que auxilia y orienta a los ciclistas en todos los temas relacionados con este medio de transporte.
Con motivo del ‘Día de la Movilidad Activa y Sostenible’ (22.09.2025), su labor fue mucho más visible para los ciudadanos, porque incluso cuando la ‘bici’ se utiliza poco o no se pedalea con frecuencia, los impases en la vía pueden presentarse. Así lo manifiesta el ‘bici-doctor’ Yeison Alberto Atehortúa: “los problemas más comunes de los usuarios son que están sin frenos o de pronto pinchados. En ese momentico nos encuentran y el servicio es gratuito: los despinchamos y llegan temprano a sus hogares o al trabajo, sin ningún inconveniente”.
Los puntos más frecuentes donde se ubican son la carrera 8 con calles 64 y 32, con un horario de atención de 6:30 a 9:30 a.m. y de 4:00 a 7:00 p.m. “También estamos en Jovita, es un buen punto; el sábado y domingo en Pance y las canchas Panamericanas. Son diferentes puntos, porque la idea es abarcar lo que más se pueda para que todos los caleños, todos los ciclistas, aprovechen esta iniciativa”, asegura Yeison.
Resalta que en el día a día atienden a muchos usuarios que, camino al trabajo, sufren un percance con su bicicleta. “Van con la bicicleta en la mano para el trabajo, sin frenos, se pincharon y nosotros estamos desde muy temprano para colaborarles. Y es algo gratuito de parte de la Secretaría de Movilidad y la Alcaldía”, subrayó.
Y envía un recado a quienes se mueven con frecuencia en bicicleta, por deporte o rutina laboral: “cuando nos vean en cualquier punto, acérquense; vamos a estar ahí, disponibles para atenderlos en cualquier dificultad que tengan”.
Los beneficiados con el servicio
Uno de los usuarios de este servicio es Jorge Palma, un malabarista colombiano que viaja por Argentina, Perú y Bolivia en su bicicleta y que aprovechó el punto de atención en el parque de El Ingenio.
“Me encontraba con mi señora vendiendo artesanías y escuché que estaban haciendo algo sobre la movilidad vial; me interesó y vine a ver qué tal era. Me hicieron revisión de las dos llantas, ajuste de freno, esta cosita (señalando el manubrio) que estaba elevada. La verdad, arreglaron varias cosas que yo no sabía que tenía, que me incomodaban y que ahora seguramente ya no me van a incomodar”, comentó.
Jorge es consciente de que “uno debería pagar por eso (el servicio); pero no me cobraron nada”. En sus viajes, este tipo de asistencia gratuita no es común; sólo lo ha visto en Argentina.
Juliana Gómez es otra caleña que, de manera desprevenida, encontró en el parque de El Ingenio a los ‘Bici-doctores’. “Salimos a montar cicla con mi esposo, que me motivó, porque realmente llevaba muchos años sin hacerlo. Llegamos acá y nos encontramos la sorpresa de que había esta campaña. Nos pareció súper chévere ser parte de ella”, comentó.
Esta ciudadana no sólo tuvo apoyo mecánico, también técnico. “Me le echaron aceite, me explicaron cómo manejarle los cambios y todo, porque no tenía ni idea de nada de eso”, describió con satisfacción por el servicio y la atención recibida. De hecho, quedó más que motivada para montar con más frecuencia en bicicleta.
Téngalo presente
Es importante estar pendiente de las redes sociales de la Secretaría de Movilidad Distrital (@movilidadcali), para conocer la programación semanal de los ‘Bici-doctores’. Sus puntos de ubicación pueden variar, buscando abarcar una mayor atención de usuarios.
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Adriana Bermúdez Arango
Cámara: John Jairo Salazar
Fotos: Henry Suárez ‘Nativo’
Comunicaciones Alcaldía de Cali