Radicación de peticiones, quejas y reclamos

Paso a paso para radicación en línea PQRSD

1. Información de identificación
Información básica de identificación de la persona u organización que hace la solicitud

Tipo de solicitante*:

Primer nombre*:

Segundo nombre:

Primer apellido*:

Segundo apellido:

Tipo de identificación*:

¿Cuál?*:

Número de identificación*:

Escribe tu cedula sin puntos, comas o guiones. Ej: 79940063

NIT*:

Escribe el número NIT con el guion al final. Ej: 79940073-2

Razón social*:

Escribe la razón social de tu empresa. Ej: Hermanos Collazos S.A.S.

Información del contacto:

Primer nombre*:

Segundo nombre:

Primer apellido*:

Segundo apellido:

2. Información de residencia y contacto
Los datos ingresados aquí serán usados para notificarle la respuesta a esta solicitud.

Dirección de residencia*:

Dirección de residencia actual. Ej: Calle 3C # 65 - 60, Cali

Correo electrónico*:

Seguir el siguiente formato. Ej: ejemplo@correo.com

Teléfono fijo:

Escribe el teléfono fijo con los guiones. Ej: 23216543

Teléfono móvil:

Escribe el teléfono móvil con los guiones. Ej: 3026549876

País*:

Departamento*:

Ciudad*:

3. Información de la solicitud

Petición: Solicitud presentada por los ciudadanos ante la Alcaldía de Santiago de Cali.
Queja: Insatisfacción por la conducta de un servidor público o por la deficiencia en la atención prestada por la Alcaldía.
Reclamo: Insatisfacción por la desatención de un servicio prestado por la Alcaldía.
Otros: Comunicaciones informativas que no requieren respuesta.