Informe estadístico de PQRDS primer trimestre 2022
En procura de disminuir las peticiones, Solicitudes, quejas y/o sugerencias (PQRDS) sobre temas de transito radicados por los diferentes medios habilitados por la administración municipal, con el fin de que los diferentes usuarios sean atendidos, la secretaria de movilidad ha dispuesto unos tips ilustrativos que orienten al ciudadano en los procesos más solicitados por la comunidad, los cuales estarán disponibles en la página de la secretaria de movilidad.
En el segundo trimestre se han recibido 7000 oficios entre los cuales las más peticionadas son:
CONCEPTO | PORCENTAJE |
Revocatoria Directa | 25% |
Recursos de Reposición | 20% |
Reinicio de Proceso Contravencional | 35% |
Tasa por Congestión | 20% |
Información obtenida de los documentos radicados en el primer trimestre del año por los diferentes medios en la bandeja del sistema documental de ORFEO.
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Fecha de publicación 12/05/2021
Última modificación 29/03/2022
Fecha de publicación 12/05/2021
Última modificación 29/03/2022