¿Cómo puede hacer un reporte de afectaciones de su vivienda tras el terremoto?
- A través de la Central de Monitoreo, la ciudadanía podrá enviar evidencias y datos clave para consolidar la atención de emergencias.
- Los equipos avanzan por diferentes sectores de la ciudad, de acuerdo con el orden de los reportes que se realicen.
Santiago de Cali, 14 de agosto de 2026
La Alcaldía de Cali, a través de la Secretaría de Gestión del Riesgo de Emergencias y Desastres, mantiene activo un canal de WhatsApp para que la comunidad realice el reporte de afectaciones en viviendas e infraestructura, tras el terremoto que golpeó la ciudad el pasado lunes (10.08.2026).
Los reportes serán centralizados a través de esta línea institucional, con el propósito de agilizar la respuesta de los organismos de socorro.
“El número de WhatsApp corresponde a la Central de Monitoreo de nuestro organismo distrital y es 310 229 97 08. Aquí podrán reportar todas las afectaciones. Hay que recordar que esto es un número de acopio, más no un número de respuesta”, explicó Ricardo Peñuela, secretario de Gestión del Riesgo.
Para que el reporte sea efectivo y los equipos de emergencia puedan priorizar la atención, el ciudadano debe enviar unos datos indispensables a la línea habilitada. “Deberán incluir las especificaciones del bien inmueble y detallar qué daños tiene, para así nosotros poder, en el censo, mirar las afectaciones”, indicó el funcionario.
En lo que se refiere al censo, añadió que para el Registro Unifamiliar de Emergencias (RUFE) se están haciendo rondas por las viviendas afectadas.
“El objetivo es poder tomar estos registros y que queden censados de manera oficial en el Registro Único de Damnificados (RUD), de la Unidad Nacional para la Gestión del Riesgo de Desastres. En este momento tenemos un centro de procesamiento, que se está organizando de manera cronológica. Atenderemos en manera de llegada o de prioridades, dependiendo si la afectación es muy alta”, puntualizó el secretario Peñuela.
Para las visitas técnicas, la Secretaría de Gestión del Riesgo de Emergencias y Desastres convocó a ingenieros y arquitectos, que han conformado grupos que recorrerán los predios reportados y, de esta manera, emitirán un informe sobre el estado de los mismos.
Datos que se deben incluir en el reporte de viviendas o edificaciones
- Registro fotográfico: imagen clara donde se pueda evidenciar el daño o la situación de afectación en el predio.
- Datos de contacto: nombre completo de la persona encargada de atender a los equipos de emergencia en el sitio.
- Teléfono: número de contacto directo y disponible para comunicación inmediata con las autoridades.
- Ubicación exacta: dirección del inmueble o coordenadas para agilizar el desplazamiento hacia el sitio de la emergencia.
Recuerde
Línea de WhatsApp oficial 310 229 97 08, Central de Monitoreo de la Secretaría de Gestión del Riesgo de Emergencias y Desastres.
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