De acuerdo a la circular externa No. 001 de 2011, expedida por el Consejo Asesor del Gobierno Nacional en Materia de Control Interno de las Entidades del Orden Nacional y Territorial, la Oficina de Atención al ciudadano pone a disposición para conocimiento de los interesados el Registro público actualizado de Peticiones, Quejas Reclamos y Sugerencias.
Nota: La información contenida corresponde a la solicitud exacta realizada por el usuario.
Registro Público de PQRS
Descripción
Registro público de pqrsd del primer trimestre vigencia 2023
Categoría
Registro público de PQRS
Fechas
Expedición:
25/04/2023
Publicación:
08/11/2024
Descripción
Registro Público de PQRSD oct-dic 2022
Categoría
Registro público de PQRS
Fechas
Expedición:
30/01/2023
Publicación:
08/11/2024
Descripción
Registro Público de PQRSD jul- sep 2022
Categoría
Registro público de PQRS
Fechas
Expedición:
30/09/2022
Publicación:
08/11/2024
Descripción
Registro Público PQRSD abril- junio 2022
Categoría
Registro público de PQRS
Fechas
Expedición:
30/06/2022
Publicación:
08/11/2024
Descripción
Registro público PQRSD enero-marzo 2022
Categoría
Registro público de PQRS
Fechas
Expedición:
09/04/2022
Publicación:
08/11/2024
Descripción
Registro Público PQRSD oct-dic 2021
Categoría
Registro público de PQRS
Fechas
Expedición:
16/02/2022
Publicación:
08/11/2024
Descripción
Registro Público de PQRD Junio - Septiembre 2021
Categoría
Registro público de PQRS
Tipo de documento
Documentos publicaciones generales
Fechas
Expedición:
22/10/2021
Publicación:
08/11/2024
Descripción
Registro Público de PQRD Abril - Junio 2021
Categoría
Registro público de PQRS
Tipo de documento
Documentos publicaciones generales
Fechas
Expedición:
21/07/2021
Publicación:
08/11/2024
Descripción
Registro Público de PQRD Enero - Marzo 2021
Categoría
Registro público de PQRS
Tipo de documento
Documentos publicaciones generales
Fechas
Expedición:
14/04/2021
Publicación:
08/11/2024
Descripción
Registro Pñublico PQRD - Alcaldía de Cali - Enero - Marzo 2020
Categoría
Registro público de PQRS
Tipo de documento
Informes
Fechas
Expedición:
08/05/2020
Publicación:
08/11/2024
Informe de seguimiento a peticiones, quejas y reclamos
La Subdirección de Trámites, Servicos y Gestión Documental del Departamento Administrativo de Desarrollo e Innovación Institucional, en cumplimiento de las funciones definidas en el Decreto 0516 de 2016, tiene la responsabilidad de realizar seguimiento, control y medición de la atención oportuna de las comunicaciones presentadas por los usuarios en tiempo, calidad de respuesta y satisfacción de la prestación del servicio. Por lo anterior, se elabora informe de Seguimiento a las PQRS y se presenta a los organismos información correspondiente al estado de las Peticiones, Quejas, Reclamos y Denuncias en el Sistemas de Gestión Documental, detallando estadísticamente la relación de comunicaciones recibidas y clasificadas según la tipificación de las mismas y el análisis de los días promedio de respuesta.
Descripción
Informe de seguimiento a la atención de PQRD en la Administración Central Municipal de Santiago de Cali
Categoría
Informe de seguimiento a peticiones, quejas y reclamos
Tipo de documento
Informes
Fechas
Expedición:
30/10/2020
Publicación:
08/11/2024
Descripción
Informe de seguimiento a la atención de PQRD en la Administración Central Municipal de Santiago de Cali
Categoría
Informe de seguimiento a peticiones, quejas y reclamos
Tipo de documento
Informes
Fechas
Expedición:
30/07/2020
Publicación:
08/11/2024
Descripción
Informe de Seguimiento a la Atención de PQRD en la Administración Central Municipal de Santiago de Cali
Categoría
Informe de seguimiento a peticiones, quejas y reclamos
Tipo de documento
Informes
Fechas
Expedición:
08/05/2020
Publicación:
08/11/2024
Descripción
Informe de Seguimiento PQR Octubre - Diciembre 2019
Categoría
Informe de seguimiento a peticiones, quejas y reclamos
Tipo de documento
Informes
Fechas
Expedición:
29/01/2020
Publicación:
08/11/2024
Descripción
Informe Seguimiento PQR Julio - Septiembre 2019
Categoría
Informe de seguimiento a peticiones, quejas y reclamos
Tipo de documento
Informes
Fechas
Expedición:
01/11/2019
Publicación:
08/11/2024
Descripción
Informe Seguimiento PQR Abril - Junio 2019
Categoría
Informe de seguimiento a peticiones, quejas y reclamos
Tipo de documento
Informes
Fechas
Expedición:
19/07/2019
Publicación:
08/11/2024
Descripción
Identificación de Necesidades y Satisfacción de Usuarios de Información Estadística - Planeación
Categoría
Informe de seguimiento a peticiones, quejas y reclamos
Tipo de documento
Informes
Fechas
Expedición:
19/07/2019
Publicación:
08/11/2024
Descripción
Informe Satisfacción Ciudadanos Mayo - Junio 2019 Sec. Paz y Cultura Ciudadana
Categoría
Informe de seguimiento a peticiones, quejas y reclamos
Tipo de documento
Informes
Fechas
Expedición:
19/07/2019
Publicación:
08/11/2024
Descripción
Informe Seguimiento PQR Enero - Marzo 2019
Categoría
Informe de seguimiento a peticiones, quejas y reclamos
Tipo de documento
Informes
Fechas
Expedición:
23/04/2019
Publicación:
08/11/2024
Descripción
Informe Seguimiento PQR Octubre - Diciembre 2018
Categoría
Informe de seguimiento a peticiones, quejas y reclamos
Tipo de documento
Informes
Fechas
Expedición:
18/01/2019
Publicación:
08/11/2024
Informe solicitudes de acceso a la información pública
Para dar cumplimiento a lo establecido en el Decreto 103 del 20 de Enero de 2015, "Por el cual se reglamenta parcialmente la Ley 1712 de 2014 y se dictan otras disposiciones", La Administración Municipal pone a disposición de la comunidad la información correspondiente a las Solicitudes de Acceso a la Información Pública.
Descripción
Solicitudes Acceso a la Información Julio - Septiembre 2019
Categoría
Informe solicitudes de acceso a la información pública
Tipo de documento
Informes
Fechas
Expedición:
24/10/2019
Publicación:
08/11/2024
Descripción
Solicitudes Acceso a la Información Abril - Junio 2019
Categoría
Informe solicitudes de acceso a la información pública
Tipo de documento
Informes
Fechas
Expedición:
09/09/2019
Publicación:
08/11/2024
Descripción
Solicitudes Acceso a la Información Enero - Marzo 2019
Categoría
Informe solicitudes de acceso a la información pública
Tipo de documento
Informes
Fechas
Expedición:
09/05/2019
Publicación:
08/11/2024
Descripción
Solicitudes Acceso a la Información Octubre - Diciembre 2018
Categoría
Informe solicitudes de acceso a la información pública
Tipo de documento
Informes
Fechas
Expedición:
09/05/2019
Publicación:
08/11/2024
Descripción
Solicitudes Acceso a la Información Julio - Septiembre 2018
Categoría
Informe solicitudes de acceso a la información pública
Tipo de documento
Informes
Fechas
Expedición:
16/11/2018
Publicación:
08/11/2024
Descripción
Solicitudes Acceso a la Información Abril - Junio 2018
Categoría
Informe solicitudes de acceso a la información pública
Tipo de documento
Informes
Fechas
Expedición:
12/10/2018
Publicación:
08/11/2024
Descripción
Solicitudes Acceso a la Información Abril - Junio 2018
Categoría
Informe solicitudes de acceso a la información pública
Tipo de documento
Informes
Fechas
Expedición:
12/10/2018
Publicación:
08/11/2024
Descripción
Informe solicitudes de acceso a la información Alcaldía de Santiago de Cali, vigencia enero - marzo 2018
Categoría
Informe solicitudes de acceso a la información pública
Tipo de documento
Informes
Fechas
Expedición:
24/05/2018
Publicación:
08/11/2024
Descripción
INFORME SOLICITUDES DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA MAYO – AGOSTO 2017
Categoría
Informe solicitudes de acceso a la información pública
Tipo de documento
Informes
Fechas
Expedición:
08/09/2017
Publicación:
08/11/2024
Descripción
Información correspondiente a las Solicitudes de Acceso a la Información del periodo Enero – abril de 2017.
Categoría
Informe solicitudes de acceso a la información pública
Tipo de documento
Informes
Fechas
Expedición:
20/06/2017
Publicación:
08/11/2024
