La Alcaldía de Cali recuerda los puntos de atención al contribuyente para trámites de Hacienda presenciales y virtuales

• Los contribuyentes pueden realizar sus trámites en el Bulevar de la Sexta, los CALI 6 y 17, además de acceder a canales telefónicos y jornadas móviles de atención.

Santiago de Cali, 24 de julio de 2026

El Departamento Administrativo de Hacienda Distrital informa que, durante el mes de julio, en el Bulevar de la Sexta ubicado en la Av 6N No 13N-50, se han puesto en funcionamiento ocho casillas de atención al contribuyente, y de manera progresiva se continuarán habilitando más espacios de atención para facilitar el acceso a los trámites en materia tributaria del distrito.

Durante este año 2026, se han suscrito cerca de 5062 facilidades de pago, lo que corresponde a contribuyentes que han recibido acompañamiento personalizado para trámites relacionados con facilidades de pago para el impuesto Predial y el impuesto de Industria y Comercio (ICA), con tiempos promedio de atención entre 20 y 40 minutos.

Al respecto, Mónica Ocaña, jefe de Cobro Persuasivo, explicó: "Los contribuyentes que requieran atención personalizada para acuerdos de pago, facturación de impuestos y asesoría a morosos también pueden acercarse a los CALI 6 (Carrera 8N # 70A – 16, barrio Los Guaduales) y 17 (Calle 13B con Carrera 64 – 00, barrio Bosques del Limonar), donde estamos brindando el mismo acompañamiento para facilitar sus trámites y evitar desplazamientos o largas esperas".

Mientras continúa la habilitación gradual de las demás casillas en el Bulevar de la Sexta, los contribuyentes también pueden realizar sus consultas y recibir orientación a través de la línea telefónica de facilidades de pago 318 369 3621. Asimismo, los invitamos a consultar las redes sociales oficiales del Departamento Administrativo de Hacienda Distrital, donde se informa oportunamente la programación de las jornadas móviles de atención en la zona urbana y los corregimientos, a través de puntos de atención y de la unidad móvil.

El Departamento Administrativo de Hacienda Distrital agradece la comprensión de la ciudadanía y reitera su compromiso de seguir prestando un servicio eficiente, oportuno y de calidad para todos los contribuyentes.

Comunicaciones
Departamento Administrativo de Hacienda Distrital