Secretaría de Educación Distrital descentraliza la atención y actualiza la ubicación de sus Zonas Educativas
- El organismo de la Alcaldía de Santiago de Cali dispone de seis sedes territoriales para atender de manera directa a la comunidad educativa en las 22 comunas y 15 corregimientos de la ciudad.
- Los puntos de atención cuentan con equipos interdisciplinarios conformados por licenciados, abogados y técnicos para orientar procesos pedagógicos, legales y de convivencia escolar.
- La ciudadanía puede radicar trámites, denuncias por presunta vulneración del derecho a la educación y consultar la legalidad de establecimientos oficiales y privados.
Santiago de Cali, 6 de noviembre de 2026
La Alcaldía de Santiago de Cali, a través de la Secretaría de Educación Distrital y su Subproceso de Inspección y Vigilancia, informa sobre la distribución y ubicaciones actualizadas de sus Zonas Educativas. Esta estrategia de descentralización administrativa y pedagógica fortalece la presencia institucional en las 22 comunas y los 15 corregimientos del Distrito, acercando los servicios a los territorios.
Las Zonas Educativas operan como unidades organizativas encargadas de articular la administración de la educación formal oficial y privada a nivel local. A través de estos espacios se dinamizan procesos pedagógicos, administrativos, comunitarios y culturales orientados a garantizar una educación con calidad, inclusión, pertinencia y equidad.
Servicios y trámites que se atienden en las Zonas Educativas
En estos puntos territoriales, acudientes, docentes, directivos y estudiantes pueden gestionar de manera presencial o vía correo electrónico solicitudes como:
- Convivencia y derechos escolares: Peticiones, quejas y reclamos relacionados con situaciones de convivencia (riñas entre estudiantes y/o personal educativo, acoso sexual, presuntos casos de maltrato), así como irregularidades por retención indebida de documentos o cualquier novedad que amenace el derecho fundamental a la educación.
- Procesos académicos y disciplinarios: Radicación de inconformidades y reclamaciones formales por suspensiones, desacuerdos en la no aprobación del año lectivo, entre otras situaciones institucionales.
- Legalidad de establecimientos: Asesoría y verificación sobre el estado normativo, licencias de funcionamiento y legalidad de jardines infantiles, colegios e Instituciones de Educación para el Trabajo y el Desarrollo Humano (ETDH).
Cada una de las sedes territoriales cuenta de manera permanente con un equipo interdisciplinario integrado por un licenciado, un abogado y un técnico, asegurando un acompañamiento técnico-pedagógico y jurídico riguroso ante cualquier requerimiento ciudadano.
Ubicación, cobertura y canales de atención por zonas
La atención presencial en las seis sedes de Zona Educativa se brinda los días martes y jueves, de 8:00 a.m. a 3:00 p.m.:
- Zona Centro (Comunas 8, 9 y 12):
Ubicación: Institución Educativa Técnico Industrial Antonio José Camacho – Sede Marco Fidel Suárez (Carrera 16 # 6-61, Barrio Bretaña)
Correo: zonaeducativacentro@cali.edu.co
Zona Norte (Comunas 1, 2, 3, 19 y Rural Norte):
Ubicación: Sede Comunal Barrio Primero de Mayo (Calle 13F # 54-25)
Correo: zonaeducativanorte@cali.edu.co
- Zona Nor-Oriente (Comunas 4, 5, 6 y 7):
Ubicación: Institución Educativa República de Israel (Carrera 3 # 43-49,
Barrio Las Delicias)
Correo: zonaeducativanororiente@cali.edu.co
- Zona Oriente (Comunas 13, 14 y 21):
Ubicación: Institución Educativa Gabriela Mistral – Sede Marisol (Carrera 26J # 106-60, Barrio Manuela Beltrán)
Correo: zonaeducativaoriente@cali.edu.co
- Zona Sur (Comunas 17, 18, 20, 22 y Rural Sur):
Ubicación: I.E.O. Politécnico Municipal (Carrera 62 # 2-28, Barrio Pampalinda)
Correo: zonaeducativasur@cali.edu.co
- Zona Sur-Oriente (Comunas 10, 11, 15 y 16):
Ubicación: Central Didáctica Luis Carlos Borrero Astudillo (Calle 27 # 36-10, Barrio El Jardín)
Correo: zonaeducativasuroriente@cali.edu.co
Punto de atención en Nivel Central
Adicionalmente a los puntos territoriales, la Secretaría de Educación Distrital mantiene la atención directa de trámites centralizados en la sede administrativa:
- Horario: martes de 8:00 a.m. a 4:00 p.m.
- Dirección: Avenida 6N # 13N - 50, Edificio Boulevard de la 6ta, Barrio Granada (Ventanilla #30)
- Correo electrónico: inspe.vigilancia.edu@cali.gov.co
Javier Hernando Santamaría
Subproceso de Inspección y Vigilancia
Comunicaciones Secretaría de Educación Distrital de Santiago de Cali