Cali hace historia en ITIC Global: por primera vez, una ciudad participa como destino en este encuentro internacional de turismo de salud
La Secretaría de Turismo lidera en Estambul una misión comercial junto con cinco instituciones de salud de Cali, para presentar ante el mundo la oferta médica y turística de la ciudad y generar nuevas oportunidades de conexión con aseguradoras, compradores y actores internacionales.
Durante la agenda, la delegación realizó una visita de referenciación al hospital Acibadem Maslak, uno de los referentes de Estambul en atención a pacientes internacionales. Los participantes también recibieron el respaldo de representantes de ITIC Global y de actores internacionales del sector, quienes destacaron el potencial de Cali como destino de turismo de salud.
Santiago de Cali, 5 de noviembre de 2026. Por primera vez, una ciudad participa en ITIC Global presentándose ante la audiencia internacional como destino de turismo de salud. Se trata de Cali, que llegó a Estambul, Turquía, con una misión comercial liderada por la Secretaría de Turismo y acompañada por cinco instituciones de salud, para posicionar su oferta médica, fortalecer relaciones comerciales y abrir nuevas oportunidades para el sector.
La participación representa un hito para la internacionalización de Cali y para el trabajo articulado entre el sector público y las instituciones de salud. La delegación busca mostrar que la experiencia de un paciente internacional no depende únicamente de la atención médica, sino también de una cadena de servicios que incluye alojamiento, transporte, acompañamiento y experiencias en el destino.
La secretaria de Turismo de Cali, María Fernanda Campuzano, destacó la importancia de esta participación para la ciudad: “Estamos en ITIC Global mostrando que Cali tiene una oferta de salud competitiva y un ecosistema que trabaja de manera articulada para recibir pacientes internacionales. Esta es una oportunidad para conectar a nuestras instituciones con nuevos mercados, fortalecer alianzas y posicionar a Cali como un destino de turismo de salud ante el mundo”.
Cali, ante una audiencia global
ITIC Global reúne en Estambul a cerca de 1200 delegados que representan a las organizaciones para las que trabajan. En este escenario, Cali presenta su oferta de turismo médico y representa a las instituciones que hacen parte de la misión.
Mark Banting, director ejecutivo y COO de ITIC, destacó la participación de la ciudad y el valor de que un destino se presente de manera conjunta ante esta audiencia internacional.
“Es extraordinario que una ciudad elija a ITIC Global como escenario para darse a conocer ante una audiencia internacional”, señaló. También anunció que ITIC Americas se realizará en Cartagena en 2027 y que Cali acompañará nuevamente este encuentro para presentarse ante el mundo como ciudad y destino turístico.
La presencia de Cali en el evento permite establecer conexiones con aseguradoras, empresas de asistencia, compradores y otros actores que participan en la atención y movilidad de pacientes internacionales.
Referenciación internacional en el hospital Acibadem Maslak
Como parte de la agenda, la delegación realizó una visita de referenciación al hospital Acibadem Maslak, en Estambul, reconocido por su modelo de atención a pacientes internacionales.
Durante el recorrido, los representantes de las instituciones caleñas conocieron elementos de su modelo de servicio, la articulación entre tecnología y atención centrada en el paciente, así como la organización de los equipos que acompañan a personas provenientes de distintos países.
José Chávez, director del Departamento Internacional de la Clínica de Occidente, destacó que la visita permitió identificar herramientas y prácticas que pueden aportar al fortalecimiento de la atención a pacientes internacionales en Colombia.
“Ha sido bastante interesante esta referenciación porque hemos podido identificar instrumentos y elementos que nos van a permitir promover mucho más valor para la atracción de pacientes internacionales. Vemos cómo la tecnología y la atención centrada en el paciente se combinan para ofrecer una atención de mayor calidad”, expresó.
La experiencia también permitió conocer cómo se integran los servicios médicos, el acompañamiento y la atención a pacientes particulares y asegurados, aspectos que aportan aprendizajes para continuar fortaleciendo la oferta de Cali.
El potencial de Cali, respaldado por actores internacionales
La misión comercial ha generado comentarios positivos de representantes internacionales del sector, quienes destacaron la infraestructura hospitalaria de Cali, la preparación de sus profesionales y las oportunidades de construir alianzas.
Carlos Álvarez Díaz, director de Red de Proveedores de Rembridge, señaló que Cali y Colombia están teniendo un crecimiento importante en el turismo de salud y cuentan con condiciones competitivas para continuar desarrollando este mercado.
“Cali tiene muchísimo potencial en medicina. Cuenta con facilidades que no tienen nada que envidiarle a la región y con profesionales que se han formado en el exterior y se mantienen actualizados. Esto representa una excelente oportunidad de crecimiento”, afirmó.
Álvarez también destacó que las alianzas en el sector salud se construyen a partir de la confianza y el compromiso con los pacientes, y manifestó que existe una alta posibilidad de establecer relaciones comerciales con instituciones de Cali.
Por su parte, la doctora Nancy De La Hoz, directora de Relaciones y Proveedores de Hospitales en todo el mundo de Evelyn Insurance, resaltó la competitividad de la infraestructura hospitalaria y quirúrgica de la ciudad, así como el interés de sus asegurados por destinos como Cali.
“Nos ha encantado la oferta comercial que ustedes manejan. Estoy segura de que vamos a hacer mucha relación con ustedes. Creo que Cali es una ciudad excelente, tiene una infraestructura hospitalaria y quirúrgica bastante buena y muy competitiva a nivel internacional”, señaló.
Bill Cook, director de Operaciones y Desarrollo de Negocios de The Global Healthcare Connection, también destacó las oportunidades de Cali para crecer como destino de turismo médico y la importancia de participar en ITIC Global para conectar con aseguradoras y otros integrantes del ecosistema internacional.
“Cali es una ciudad cálida, con gente muy amigable. Nos encantaría que las personas vayan a Cali y la conozcan. Sí la recomiendo”, expresó.
Una apuesta por la internacionalización de Cali
La misión comercial es liderada por la Secretaría de Turismo de Cali, en articulación con Fundación Valle del Lili, Coomeva Medicina Prepagada, Clínica de Occidente, DIME Clínica Neurocardiovascular y la Clínica Visual y Auditiva del Instituto para Niños Ciegos y Sordos.
La participación en ITIC Global fortalece la estrategia de posicionamiento de Cali como destino de turismo de salud y abre espacios para que las instituciones de la ciudad establezcan relaciones con actores internacionales, conozcan modelos de referencia y amplíen sus oportunidades de conexión comercial.
Con esta agenda, Cali continúa consolidando una oferta que integra la calidad de sus servicios médicos con las capacidades del destino, bajo la apuesta de “Cali es donde debes estar”.
Comunicaciones Secretaría de Turismo