Acompañamiento psicosocial, una de las estrategias clave en la atención a los damnificados por el terremoto: en promedio, 50 personas al día recibieron apoyo
- Los beneficiarios fueron atendidos en terreno con primeros auxilios psicológicos, contención emocional y orientación psicosocial.
Santiago de Cali, 27 de agosto de 2026
La emergencia generada por el terremoto del pasado 10 de agosto no solo afectó viviendas e infraestructura. También tuvo un impacto emocional en quienes vivieron de cerca sus consecuencias. La Alcaldía de Santiago de Cali, a través de la Secretaría de Bienestar Social, desplegó a sus equipos profesionales a las zonas de la emergencia, con el fin de brindarles acompañamiento psicosocial a las personas afectadas, evacuadas, voluntarios y equipos de respuesta.
En promedio, 50 personas fueron atendidas cada día en los espacios dispuestos, por profesionales de la Subsecretaría de Equidad de Género. En ellos, las personas recibieronprimeros auxilios psicológicos, escucha activa, contención emocional, orientaciónpara el manejo emocional, herramientas sencillas para afrontar el estrés y la incertidumbre propios de la emergencia.
“Este equipo psicosocial que estuvo en territorio brindó apoyo inmediato a las personas ante el miedo, angustia, crisis o desorientación que experimentaron. También ayudó a detectar situaciones que requerían atención especializada o protección, y aconectar a las personas con servicios de salud, protección u otras instituciones”, señaló Nigeria Rentería, secretaria de Bienestar Social.
Puntos Violeta: atención para mujeres y niñas
El acompañamiento psicosocial incluyó una atención diferencial a mujeres, niñas y adolescentes. Por tal razón, la Alcaldía de Cali instaló también seis Puntos Violeta en los espacios habilitados para atender a la población afectada por el terremoto: Chiminangos, Bueno Madrid, Altos de Santa Elena, Altos de Meléndez, Coliseo de Hockey y Danubio.
Estos espacios fueron atendidos por profesionales de la Subsecretaría de Equidad de Género para ofrecer orientación, información y acompañamiento frente a situaciones de violencia o riesgo que puedan enfrentar las mujeres durante y después de la emergencia, además de facilitar la activación de las rutas institucionales de atención.
“El mensaje que queremos transmitir es claro: una emergencia no significa que los derechos se suspendan. Al contrario, debemos fortalecer las acciones de prevención, protección y atención para garantizar que ninguna persona, especialmente las mujeres y las niñas, quede desprotegida”, señaló Nigeria Rentería, secretaria de Bienestar Social.
Durante los días de funcionamiento, los Puntos Violeta registraron nueve atenciones a mujeres víctimas de violencias basadas en género. Chiminangos concentró tres casos y Bueno Madrid, dos. En Altos de Santa Elena se identificó además una situación de riesgo de feminicidio, que requirió atención especializada de los equipos de la Subsecretaría para fortalecer las medidas de protección.
“Durante las emergencias aumentan los factores de riesgo para las mujeres y las niñas, debido al debilitamiento de las redes de apoyo, la pérdida de privacidad y las dificultades para acceder a mecanismos de protección. Nuestra estrategia busca fortalecer la prevención, identificar posibles situaciones de violencia y activar las rutas de protección cuando sea necesario”, afirmó Natalia Oviedo, subsecretaria de Equidad de Género.
Trabajo en territorio
El despliegue de la Subsecretaría de Equidad de Género también incluyó el acompañamiento a los procesos de caracterización de la población afectada, las visitas técnicas de evaluación de viviendas en las zonas impactadas y el acompañamiento a las familias ubicadas en el albergue de Altos de Meléndez durante su proceso de traslado a hoteles.
De esta manera, la Alcaldía de Santiago de Cali, bajo el liderazgo de Alejandro Eder, mantiene una respuesta territorial que busca atender las afectaciones emocionales de la emergencia y, al mismo tiempo, reconocer las necesidades diferenciadas de las mujeres y garantizar la protección de sus derechos.
Angélica Chica
Comunicaciones Secretaría de Bienestar Social
Alcaldía de Santiago de Cali