Registraduría de Cali activa plan para garantizar trámites y atención a damnificados tras el sismo
- La sede principal fue declarada no habitable: la atención presencial se trasladó a las seis sedes auxiliares de Cali.
- Se habilitaron puntos móviles, para expedir documentos sin costo a las familias damnificadas registradas en el censo oficial de la Alcaldía.
Santiago de Cali, 26 de agosto de 2026
Con el propósito de mantener la prestación de sus servicios e interceder oportunamente por la población afectada tras el sismo del 10 de agosto, la Registraduría Especial de Cali activó un plan de contingencia para avanzar con sus actividades en la capital vallecaucana.
Debido a fisuras en la mampostería y afectaciones estructurales de consideración, la Alcaldía de Cali, a través de la Secretaría de Gestión del Riesgo de Emergencias y Desastres, entregó un concepto de no habitabilidad en la sede principal.
“De allí que todo el personal y los equipos técnicos se trasladaron a las seis registradurías auxiliares de la ciudad y a puntos de atención móviles, para atender la demanda ciudadana”, explicó Juan Carlos Dorado, registrador especial de Cali, durante rueda de prensa en el Coliseo El Pueblo.
Agregó que mediante gestión conjunta entre la Alcaldía de Cali, la Presidencia de la República y la Sociedad de Activos Especiales (SAE), se asignaron tres locales comerciales en el Centro Comercial Unicentro, donde se abrirá en el menor tiempo posible la nueva sede principal de la Registraduría.
Gratuidad para los damnificados
Los ciudadanos afectados por la emergencia que hayan perdido sus documentos de identidad, podrán solicitar el duplicado de manera gratuita y sin requisitos previos.
“La entidad verificará de forma directa la condición del usuario, mediante el censo de damnificados consolidado por la Alcaldía. Para la ciudadanía en general, el trámite mantendrá las tarifas y canales habituales”, señaló el registrador.
Red de atención y puntos habilitados
Puntos especiales para damnificados
| Coliseo de Hockey: carrera 39 con calle 9.
| Sector Cuarto de Legua: carpa de la Secretaría de Participación Ciudadana en la carrera 58 con calle 2.
| Sector Nororiente (Comuna 5): habilitado a partir del próximo martes en el CALI 5 (Chiminangos).
Registradurías auxiliares
Servicios ordinarios de 8:00 a.m. a 4:00 p.m.
| Versalles: avenida 6.
| Centro Comercial La Estación.
| Casa de Justicia Alfonso López.
| Fundación Carvajal: sedes La Casona y El Vallado.
| Pasoancho: Centro Comercial de la carrera 80 con calle 13 (antigua 14 de Pasoancho).
Entrega de documentos
Los documentos ya producidos y generados en la sede principal antes de la emergencia, se entregarán de la siguiente manera…
| Copias de cédula y tarjetas de identidad: Registraduría Auxiliar de Versalles (avenida 6).
| Registros civiles: Registraduría Auxiliar de Pasoancho (carrera 80 con calle 13).
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Ximena Payán
Fotos: Cortesía Registraduría Especial de Santiago de Cali
Video: Jairo Fernando ‘Ito’ Parra
Comunicaciones Alcaldía de Cali