Creció el número de usuarios de los CALI, en el primer semestre de 2025
- Entre enero y junio de 2025 aumentó en 9.86 % el número de usuarios que acudieron a los CALI para realizar trámites y gestiones administrativas.
- Mientras en 2024 acudieron a los CALI 186.601 caleños, en los primeros seis meses de 2025 la cifra ascendió a 205.003.
- Las cinco oficinas más frecuentadas en este primer semestre fueron: 21, 14, 19, 6, y 13.
- En los 23 CALI, los cinco servicios más solicitados se relacionaron con: Facturación, Predial, Industria y Comercio, Sisbén, Desarrollo Territorial, Inspecciones de Policía y Emcali.
Santiago de Cali, 14 de agosto de 2025
Un incremento porcentual del 9.86 % presentó, durante el primer semestre de 2025, la atención en los 23 Centros de Administración Local Integrada, CALI, con respecto al número de usuarios atendidos en el mismo período de 2024. Las cifras muestran que mientras en el año anterior 186.601 caleños acudieron a los CALI, en los primeros seis meses de este año la cifra ascendió a 205.003 usuarios.
Así lo dio a conocer la secretaria de Desarrollo Territorial y Participación Ciudadana, Maritza Aponzá Zapata, quien indicó: “La atención que prestan estos centros, creados en 2001, es una forma de desconcentración de los servicios para acercar la Administración a la ciudadanía, atendiendo los trámites institucionales en cada una de las 22 comunas de la ciudad y en el CALI Rural que sirve a los habitantes de los 15 corregimientos”.
Destacó la funcionaria que “el crecimiento del número de usuarios de los CALI es una importante respuesta al interés del alcalde Alejandro Eder, de acercar su administración a los caleños para favorecer la gestión pública, mejorar la participación ciudadana y garantizar una atención más eficiente y transparente a la comunidad”.
Trámites más solicitados en el primer semestre
Los cinco CALI más frecuentados por los caleños en este primer semestre 2025 fueron el 21 a donde acudieron 43.178 usuarios, el 14 que recibió a 29.096, el 19 donde fueron atendidas 11.224 personas, el 6 donde se presentaron 11.139 y el 13 que atendió a 11.081 habitantes de esa comuna.
En las 23 oficinas, los cinco servicios más solicitados, entre enero y junio de 2025, fueron:
- Facturación, Predial, Industria y Comercio requeridos por 72.527 caleños.
- El Sisbén, que atendió a 24.303 personas.
- La Secretaría de Desarrollo Territorial se ocupó de 24.228 trámites relacionados con las JAC, JAL y organizaciones sociales.
- En oas Inspecciones de Policía se atendieron 20.599 casos.
- Emcali realizó 17.368 trámites.
El servicio concebido como desconcentración, les evita a los caleños desplazarse hasta el CAM para adelantar gestiones administrativas, porque encuentran cerca a sus casas una oficina donde adelantar los trámites de Ventanilla Única, Valorización, Movilidad, Cobro Persuasivo, Comisaría de Familia, Adulto Mayor, Atención a Víctimas. Núcleo Educativo, Jueces de Paz, Juzgado de Pequeñas Causas, Personería, Súper Servicios, Cuidarte, Dagma, Emcali, entre otros.
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CALI |
Correo Institucional |
Dirección |
Usuarios atendidos 1er semestre 2025 |
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1 |
Calle 22A Oeste No. 4A-25 |
4022 |
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2 |
Avenida 3CN No. 47 AN-18 |
9266 |
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3 |
Carrera 9 No. 2 -91 |
746 |
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4 |
Calle 44 No. 1 H - 44 |
7567 |
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5 |
Carrera 1D No. 65 - 00 |
8374 |
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6 |
Carrera 8N No. 70 A - 16 |
11139 |
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7 |
Calle 76 No. 7G-34 |
8595 |
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8 |
Calle 39 No. 13 – 01 |
2743 |
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9 |
Carrera 16 No. 15 - 79 |
2846 |
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10 |
Calle 14 B No. 41A - 25 |
6473 |
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11 |
Carrera 33A No. 31-00 |
2583 |
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12 |
Calle 44 No. 24C-01 |
2475 |
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13 |
Calle 72P con Carrera 28F |
11081 |
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14 |
Carrera 27 No. 78A -04 |
29096 |
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15 |
Carrera 41B No. 50-00 |
10897 |
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16 |
Calle 38 con Carrera 41H |
10665 |
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17 |
Calle 13B con Carrera 64 -00 |
4140 |
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18 |
Calle 4 con Carrera 94 |
6097 |
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19 |
cali19@cali.gov.co |
Calle 8 con Carrera 32 Esquina |
11224 |
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20 |
Carrera 52 No. 2 - 00 |
10764 |
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21 |
Carrera 23 No. 120 - 00 |
43178 |
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22 |
Calle 24B No.123 - 133 |
423 |
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RURAL |
CAM Piso 1 |
609 |
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Total |
205.003 |
Comunicaciones Secretaría de Desarrollo Territorial y Participación Ciudadana