Programa ‘Habitante de Calle’ de la Alcaldía de Cali, mucho más que un plato de comida
Santiago de Cali, 30 de abril de 2025
Habitar la calle no es fácil. La hostilidad del ambiente y el estigma social prevalecen ante las buenas intenciones que puedan tener las personas en esta difícil situación. Frente a ello, la Alcaldía de Cali, con el liderazgo de Alejandro Eder y a través de la Secretaría de Bienestar Social Distrital, actúa en alianza con la Fundación Samaritanos de la Calle para operar el programa ‘Habitante de Calle’.
Este programa cuenta con tres etapas: básica, media y alta. En cada una se prestan diversos servicios a las personas en condición de calle, para que accedan a los mismos sin afectar su proceso y sin sentirse condicionados por nada más que sus propias decisiones.
En el marco del Programa Habitante de Calle, entre agosto de 2024 y febrero de 2025,
120 personas lograron superar esta condición, gracias a la implementación de herramientas psicosociales enfocadas en la reconstrucción de sus proyectos de vida.
En trabajo en conjunto para ‘recuperar a Cali’, se han realizado más de 300 jornadas de atención, con más de 22.000 intervenciones, brindando acompañamiento psicosocial y fortaleciendo las capacidades para el restablecimiento de derechos de esta población.
El secretario de Bienestar Social, Flavio Carabalí, indicó que en el plan operativo anual de inversiones inicial se asignaron $7300 millones para el programa de habitante de calle. Pero se esperan más recursos para atender a esta población para lo que resta de 2025.
Así es la atención:
Básica
Está compuesta por la Unidad Móvil, los equipos psicosociales de atención en calle y el servicio de atención básica en el barrio Sucre.
En la Móvil se ofrecen servicios de enfermería, odontología, ropero, ducha, sicología, trabajo social, educador terapéutico, jornadas de taller y alimentación, entre otros.
Los equipos psicosociales (seis en total) se encuentran en territorio distribuidos en el norte (2), centro (2) y sur (2), prestando sus servicios de 5:00 a.m. a 1:00 p.m. y de 1:00 a 9:00 p.m. Cada día atienden, en promedio, ocho sectores de Cali, llegando a los lugares de permanencia y tránsito de los habitantes de calle. El objetivo: identificar necesidades, promocionar los servicios, apoyar temas de restablecimiento de derechos y hacer seguimiento a los casos.
El servicio de atención básica se ubica en el barrio Sucre, pleno centro de Cali, donde se ofrece alimentación y algunas actividades relacionadas con procesos de resocialización.
En 2025 se han registrado más de 7000 atenciones.
Media
Es atendida en los barrios Santa Elena, Piloto y San Bosco. Se trata de hogares de acogida y dormitorio social, pensados en el habitante de calle que todavía no ha decidido completamente superar su estilo de vida, pero que poco a poco va desprendiéndose de esa dinámica.
En estos espacios, los beneficiarios tienen unos niveles de autonomía, aprenden a manejar su consumo y a desarrollar hábitos de autocuidado. Algunos, incluso, comienzan a realizar actividades productivas de manera informal, de rebusque.
Alta
Se desarrolla en un escenario denominado Sostenibilidad, donde se atienden personas que ya superaron la vida en calle; han logrado su vivienda, ya sea en alquiler o con algún familiar; y requieren apoyo en el proceso de fortalecimiento para su inclusión laboral y social.
Valioso testimonio
Jonathan Correa es uno de los beneficiarios de la Unidad Móvil. A sus 40 años y sin haber superado su condición como habitante de calle, asegura que, equivocadamente, la gente cree que la Alcaldía de Cali los está manteniendo y alcahueteando.
“Más que una comida o una dormida, es el calor humano que nos brindan. Nosotros somos marginados porque hemos querido. Gracias al apoyo que he recibido de los profesionales y de los servicios que ofrece la unidad, hoy estoy validando el bachillerato y quiero seguir saliendo adelante”, expresa.
Según Jonathan, la asistencia que le brinda el programa ‘Habitante de Calle’ es, comparativamente hablando, como ese familiar que más allá de los errores cometidos y sin señalar, juzgar o estigmatizar, extiende su mano para ayudarlo a salir de una ‘noche oscura’ con acciones y oportunidades reales.
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Adriana Bermúdez Arango
Oficina de Comunicaciones
Alcaldía de Cali
Fotos: Oswaldo Páez
Cámara: Ito Parra