La Secretaria de Turismo presenta los informes al ciudadano de peticiones, quejas, reclamos, sugerencias y denuncias (PQRSD), para que puedan ser consultadas por la comunidad.
Se consignan los documentos resultantes de la estrategia de atención y servicio al ciudadano de la Secretaría de Turismo, en formato PDF y en documento accesible, enmarcados dentro de la política nacional de servicio al ciudadano establecido en el CONPES 3785 de 2013, y en cumplimiento de la Ley 1712 de 2014 de Transparencia y Acceso a la Información Pública.
Descripción
Informe de seguimiento de PQRSD II Trimestre 2024
Categoría
Estrategia de Atención y Servicio al Ciudadano
Fechas
Expedición:
15/08/2024
Publicación:
27/03/2025
Descripción
Informe de seguimiento de PQRS III Trimestre 2024
Categoría
Estrategia de Atención y Servicio al Ciudadano
Fechas
Expedición:
02/12/2024
Publicación:
27/03/2025
Descripción
Seguimiento a las PQRSD del Primer Trimestre del Año 2024.
Categoría
Estrategia de Atención y Servicio al Ciudadano
Tipo de documento
Documentos publicaciones generales
Fechas
Expedición:
02/08/2024
Publicación:
08/11/2024
Descripción
Informe de publicaciones PQR recurrentes de rendición de cuentas
Categoría
Estrategia de Atención y Servicio al Ciudadano
Fechas
Expedición:
29/09/2023
Publicación:
08/11/2024
Descripción
Informe temas recurrentes del tercer trimestre del 2023
Categoría
Estrategia de Atención y Servicio al Ciudadano
Fechas
Expedición:
05/10/2023
Publicación:
08/11/2024
Descripción
Análisis del informe de PQRS del IV trimestre de 2022
Categoría
Estrategia de Atención y Servicio al Ciudadano
Fechas
Expedición:
02/05/2023
Publicación:
08/11/2024
Descripción
Informe al Ciudadano de Temas Recurrentes - 1er Trimestre 2023
Categoría
Estrategia de Atención y Servicio al Ciudadano
Fechas
Expedición:
17/04/2023
Publicación:
08/11/2024
Descripción
Informe al Ciudadano de PQRS IV Trimestre 2022
Categoría
Estrategia de Atención y Servicio al Ciudadano
Fechas
Expedición:
17/04/2023
Publicación:
08/11/2024
Descripción
Informe al Ciudadano de Temas Recurrentes - 1er Cuatrimestre 2023
Categoría
Estrategia de Atención y Servicio al Ciudadano
Fechas
Expedición:
08/05/2023
Publicación:
08/11/2024
Descripción
Informe al Ciudadano 2° Cuatrimestre 2022
Categoría
Estrategia de Atención y Servicio al Ciudadano
Fechas
Expedición:
09/09/2022
Publicación:
08/11/2024
