Si bien es cierto que el proceso de entrega de los documentos y demás servicios que se prestan en la  Registraduría Nacional del Estado Civil, con sede en la capital del Valle, han sido óptimos, no es menos cierto que en buena parte la celeridad de los mismos obedece a la labor de  acompañamiento que desde hace meses realizan los guardas cívicos  y el programa de cultura ciudadana.

Su presencia allí genera un importante aporte al civismo, organizando las filas, priorizando la atención al ciudadano en situación de discapacidad, a los adultos mayores y a las mujeres en estado de gravidez, acciones consignadas en las guías de cultura ciudadana, ya que ellos desde tempranas horas de la mañana y hasta el final de la tarde promueven la atención amable al ciudadano, labor que ha sido destacada por los funcionarios del ente registrador.

“Gracias a la alianza estratégica que hemos logrado con la Alcaldía de Cali, a través de los guardas cívicos, hemos podido responder a la demanda de nuestros servicios aquí en la sede principal de la primera y en la antigua bodega de licores, ya que por estos días se ha incrementado la presencia de los ciudadanos que vienen a  hacer sus trámites respectivos, por efectos del ultimátum que se dio para reclamar sus cédulas, donde al momento hay indocumentados por lo menos 45.000 personas, 30.000 de las cuales corresponden a Cali”, manifestó Carmenza Lores Etayo, Delegada Departamental de la Registraduría.

A su turno Carlos Alberto Rojas, coordinador del programa de cultura ciudadana, argumentó: “Nuestro aporte en la Registraduría se siente en el momento que los guardas orientan a las personas que acuden a diario en distintas condiciones y situaciones no sólo al ingreso de las instalaciones para informarles sobre los pasos a seguir para lograr calma, control y eficiencia, si no que aprovecha la interacción con la gente para socializarles de las buenas prácticas  de convivencia ciudadana que debemos cumplir los caleños dentro y fuera de nuestras casas”.

Si usted requiere solucionar su situación de documentos de identificación en la Registraduría, desde ya sabrá que puede contar con un educador de ciudad, capacitado que le proporcionará información oportuna y eficaz, para que Cali se siga moviendo al ritmo del nuevo latir con cultura ciudadana.
/Programa de cultura ciudadana/John Jairo Caicedo/ 889155