Pulido Trujillo indicó que 'hoy la Alcaldía de Cali ha logrado expedir la totalidad de los trámites a través de un trabajo muy ágil, es la primera en el departamento. No obstante, seguimos con nuestro acompañamiento para actualizar mecanismos relacionados con fases en línea, como lo hemos venido haciendo desde 2008.'

En este momento los ciudadanos caleños pueden accesar el portal oficial de la Alcaldía y  realizar 108 trámites, vía internet,  correspondientes a las diferentes dependencias, dijo Juan Manuel Mejía Henao, subdirector de desarrollo integral del Departamento Administrativo de Planeación Municipal (DAPM).

”La buena calificación que ha dado el DAPF al municipio de Cali es producto de la implementación del Sistema de Gestión de Calidad, del Sistema de Desarrollo Adminsitrativo (SISTEDA) y el Modelo Estándar de Control Interno (MECI), a partir de los cuales se identificaron los diferentes procesos que necesitaban ser 'subidos' al portal oficial para que el ciudadano pudiera accesarlos desde el lugar donde estuviera para hacer sus trámites a menores costos, generando descongestión de áreas de atención,  comodidad y economías para ambas partes', dijo Liliam Barrera Montenegro, coordinadora del Equipo Técnico de Gestión de la Calidad de esta entidad.

A diciembre de 2008 el municipio, a través del DAPM y la Oficina Asesorade Telemática e Informática, cumplió con la primera fase de la informacion exigida por la Ley con el objeto que los caleños, desde cualquier lugar del mundo, puedan realizar sus diligencias vía internet, ante las dependencias estatales.

Es claro, que a diciembre de 2009, todas las entidades territoriales y del orden nacional deben dar cumplimiento a esta normatividad. Con esta Ley vivimos en un ambiente muy técnico que también tiene que ver con procesos de aprendizaje por parte del usuario. El objetivo es que en dos años tengamos un Estado muy agil en sistemas y tecnologías de información.

/ Elizabeth Muñoz G. - elimunoz@cali.gov.co

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Foto: Germán Nieto