QAP - Atención de Quejas y Reclamos
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Publicación:
11/05/2004
Formule una queja o petición el línea. Seleccione la Dependencia hacia la que se dirije:
| DEPENDENCIA | |
| Dependencias ordenadas por mayor atención de solicitudes | |
| Secretaría de Desarrollo Territorial y Bienestar Social | Grupos Poblacionales (Juventud, Tercera edad, mujer cabeza de familia) , Centros de Atención Local Integrada (C.A.L.I) |
| CALISALUD |
IPS (Instituto Promotor de Salud) para el servico del SISBEN |
| Secretaría de Gobierno Convivencia y Seguridad | Espacio público, establecimientos públicos, Observatorio Social, Observatorio de la Juventud, policía y justicia. |
| CORFECALI | Programación, organización y control de eventos feriales. |
| Secretaría de Cultura y Turismo | Programación, organización y control de eventos y escenarios dedicados a la cultura. |
| Departamento Administrativo de Gestión del Medio Ambiente (DAGMA) | Ruido, contaminación ambiental, proliferación de abejas, hormigas, etc. |
| Secretaría del Deporte y Recreación | Mantenimiento y control de escenarios deportivos, polideportivos, organización de eventos de sano esparcimiento, eventos deportivos, etc. |
| Dirección de Desarrollo Administrativo | Salud ocupacional, anticipo de cesantías, estado de la planta física y Bienes Inmuebles del Centro Administrativo Munipal (CAM). |
| Dirección Control Disciplinario Interno | Procesos disciplinarios. |
| Secretaría de Educación | Entidades educativas a nivel municipal. |
| EMCALI | Reclamos sobre servicios públicos (mantenimiento de red eléctrica, alcantarillado y telefónica) |
| EMSIRVA ESP | Mantenimiento de zonas verdes, recolección de basuras. |
| Departamento Administrativo Hacienda Municipal | Pago de impuestos y rentas municipales. |
| Servicios de Impuestos de Cali | Reimpresion de facturas, solicitud de revision a la cuenta de predial, solicitud de revision a la cuenta de valorizacion, solicitud de revision a la cuenta de Industria y comercio, solicitud de estados de cuenta |
| Asesoría de Informática y Telemática | Portal web y tecnología. |
| Dirección Jurídica | Aspectos legales. |
| METROCALI | Transporte masivo MIO |
| Departamento Administrativo de Planeación | Usos del suelo, certificados de nomenclatura, permisos de venta, POT. |
| Secretaría de Salud | Aspectos de salud, Centros de Salud. |
| Secretaría General | Despacho Alcalde y Asesorías |
| Secretaría de Vivienda Social | Vivienda de interés Social |
| Secretaría de Infraestructura Vial y Valorización | Malla vial, huecos |
| Secretaría de Tránsito y Trasporte | Parque automotor, expedición de licencias y de placas, cupos para buses y taxis. Invasión al espacio público |
| Desepaz | Ayuda a desplazados |
| Otras Dependencias | Quejas o solicitudes a dependencias no listadas actualmente |