Defensor del Tesoro Público solicita a Emcali suspender cambio de medidores
Ello, hasta tanto se determine y se constante el fundamento causal y jurídico para el cambio de estos medidores, el cumplimiento del debido proceso, en cuanto a los procedimientos establecidos en la Ley 142 de 1.994 y en la Circular Interna de la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios No. 006 del 2 de Mayo de 2.007, las certificaciones de los laboratorios autorizados para evaluar el estado de los medidores; es decir, hasta tanto, se garantice a cabalidad el cumplimiento de todos los requisitos establecidos en la Ley para proceder al cambio de los medidores.
Sierra Delgadillo manifiesta que esta medida se hace necesaria y urgente para superar el malestar, la inconformidad y el reclamo de la comunidad caleña por la manera como se viene mal tratando a los usuarios y vulnerando el debido proceso; pues es una obligación de los servidores públicos y un derecho de la ciudadanía, que estas actuaciones sean dentro del marco de la claridad y la confianza.
Igual solicitud ha elevado a la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios, a quien además le ha pedido una revisión de todos y cada uno de los casos en que se han cambiado los medidores de energía y acueducto para determinar el cumplimiento de los preceptuado por la ley, y de ser el caso, se apliquen las sanciones de rigor.
El Defensor del Tesoro Público considera de vital importancia que la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios, haga un seguimiento pormenorizado al proceso actual de cambio de medidores y que hagan presencia institucional en el cambio de cualquier medidor de agua o energía en Santiago de Cali.
Se le recuerda a la ciudadanía que quien tenga quejas o reclamos en estos temas puede acercarse a la Avenida 5 A Norte No. 20 – 08 Piso 9º. Edificio Fuente Versalles Telefax 660 36 01 – 660 80 90.
Foto: Archivo Alcaldía