La Dirección de Desarrollo Administrativo y el Equipo Técnico de Gestión  con el fin de socializar la Declaración de Principios y Valores Éticos, y sensibilizar a los funcionarios frente a la importancia de la gestión pública con responsabilidad y calidad en el servicio, adelantó un ciclo de talleres orientados al reforzamiento del componente ético en la Administración Central Municipal.

El cambio organizacional deseado por lo servidores públicos es una iniciativa que debe partir de la autoevaluación del servicio o la labor realizada, para que a partir de ello se generen actitudes que contribuyan a una mejor ejecución de los proyectos desarrollados para el mejoramiento de la comunidad.

Los talleres realizados  contaron con la participación de líderes de proceso, coordinadores de área, participantes de los Círculos de Cultura, Calidad y Control, secretarias y auxiliares, a quienes se les brindó asesoría  en la construcción de los compromisos éticos de su dependencia  y  un conocimiento general de los  protocolos de atención al usuario de acuerdo a las responsabilidades desarrolladas en la misma.

Posterior a la realización del taller los asistentes tendrán como responsabilidad socializar la temática en sus áreas de trabajo y proceder a la construcción colectiva de los compromisos, por áreas o  procesos organizacionales. Una vez construidos dichos compromisos es necesario que se generen estrategias de socialización a través de publicación en  carteleras, en página web e intranet o elaboración de folletos,  que permitan la difusión de los compromisos.

Este trabajo tendrá como término máximo 10 días, y contarán con el acompañamiento del miembro del Equipo Técnico de Gestión de la dependencia y los asesores designados para dicha labor.

Para Arturo Fernando Barco Díaz, Director de Desarrollo Administrativo, estos talleres fortalecerán a través de una estrategia práctica el sentido de pertenencia de los servidores públicos a partir del reconocimiento del trabajo desempeñado y  la construcción de unos compromisos que permitan establecer metas para el mejoramiento de sus  labores.

Para el logro efectivo del proceso de construcción la Dirección de Desarrollo requiere la aplicación de la metodología brindada y la construcción colectiva  de los compromisos en su dependencia, los cuales contribuirán al mejoramiento de la cultura organizacional de la entidad y generarán un acercamiento con los destinatarios, usuarios y/o  destinatarios (DUB)  de los servicios ofrecidos.

Anlly Paola Viáfara S. / angie.viafara@cali.gov.co