Canal virtual de Atención al ciudadano
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Publicación:
10/10/2017
Modificación: 22/07/2020
La Alcaldía de Santiago de Cali, proporciona mas canales alternativos para la comunicación y la participación ciudadana poniendo a su disposición el servicio de radicación de peticiones, quejas, reclamos y denuncias en línea y la atención a través del chat asistido para que los ciudadanos se informen y orienten en sus trámites, peticiones, quejas, reclamos y denuncias, igualmente consultar el estado de sus solicitudes mediante radicado en el sistema Orfeo.
La radicación en línea funciona en cualquier horario.
El chat asistido esta disponible de lunes a viernes de 8:00 AM a 4:30 PM en jornada contínua.