Devolución y/o compensación de pagos en exceso y pagos de lo no debido por conceptos no tributarios
Trámite
PresencialSe conoce como: Devolución Compensación y Traslados
Dependencia:
Departamento Administrativo de Hacienda Municipal
Obtener la devolución y/o compensación de pagos en exceso o lo no debido, si ha cancelado sumas mayores por concepto de obligaciones no tributarias o ha efectuado pagos sin que exista causa legal para hacer exigible su cumplimiento.
Impuestos
Ciudadanos
Adulto (Entre los 18 y los 59 años)
Adulto mayor (De 60 años en adelante)
Cabeza de familia
Desplazado
Miembros fuerzas militares y policía
Personas en condición de discapacidad
Víctima (Quien sufre un daño o perjuicio)
Extranjeros
Instituciones o dependencias públicas
Organizaciones
Grandes empresas
Micro, pequeña y mediana empresa
Organizaciones sin ánimo de lucro
Lugar de atención:
Centro de atención al contribuyente -CAM
Dirección: Av.2da Norte Calle 10 y 11
Horario: Lunes a viernes de 8:00a.m a 5:30 p.m en jornada continua
Teléfono: 8964063
Responsable: Departamento Administrativo de Hacienda Municipal
Tiempo de respuesta: 50 días hábiles
1) Pruebas que soporten la reclamación (Fotocopia)
2) Carta de solicitud (Original)
Anotaciones adicionales: Solicitud por escrito del trámite firmada por el representante legal identificando los documentos de pago objeto de la reclamación (Factura, contrato) y la sustentación legal de la devolución.
Verificaciones de la institución
1) Verificar el Estado de Cuenta del peticionario para determinar si a la fecha presenta saldo a favor.
2) Certificado de Existencia y Representación Legal.
Observaciones: Cuando la solicitud de devolución se formule dentro de los dos (2) meses siguientes a la presentación de la declaración o de su corrección, se dispondrá de un término adicional de un (1) mes para devolver.
- Típo de gestión
- Estado automatización
- Costo
- Organismos
-
- Departamento Administrativo De Gestión Medio Ambiente - DAGMA
- Secretaría de Salud Pública
- Secretaría de Desarrollo Territorial y Participación Ciudadana
- Secretaria de Educación
- Departamento Administrativo de Planeación Municipal
- Departamento Administrativo de Hacienda Municipal
- Secretaría de Movilidad
- Secretaría del Deporte y la Recreación
- Secretaría de Desarrollo Económico
- Secretaría de Seguridad y Justicia
- Secretaría de Bienestar Social
- Secretaría de Paz y Cultura Ciudadana
- Secretaría de Cultura
- Departamento Administrativo de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones
- Secretaría de Vivienda Social y Habitat
- Secretaría de Infraestructura
- Departamento Administrativo de Desarollo e Innovación Institucional
- Departamento Administrativo de Control Disciplinario Interno
- Departamento Administrativo de Control Interno
- Departamento Administrativo de Gestión Jurídica Pública
- Secretaría de Gobierno
- Unidad Administrativa Especial de Gestión de Bienes y Servicios
- Temática
- Personas Naturales
-
- Ciudadanos
- Adulto (Entre los 18 y los 59 años)
- Adulto mayor (De 60 años en adelante)
- Cabeza de familia
- Desplazado
- Grupos étnicos
- Infancia (Entre los 0 y los 12 años)
- Juventud (Entre 13 y 17 años de edad)
- Miembros fuerzas militares y policía
- Personas en condición de discapacidad
- Víctima (Quien sufre un daño o perjuicio)
- Extranjeros
- Personas Jurídicas