Oficina de Protección al Consumidor brinda cursos a empresarios
La Oficina de Protección al Consumidor certificó a empresarios en el primer curso sobre ‘Garantías Legales y Publicidad Engañosa’.
La Oficina de Protección al Consumidor, que hace parte de la Subsecretaría de Inspección, Vigilancia y Control-IVC, con el fin de otorgar información certera trabaja trimestralmente en la evaluación de la canasta familiar.
En esa vía, se destacan los más de 100 establecimientos visitados durante los últimos tres meses. Gracias a esta labor se obtienen resultados de medición en precios de la canasta familiar, de cara a proteger los derechos de los consumidores.
Adicionalmente y en conjunto con Aceccolombia, se desarrolló el primer curso sobre Garantías Legales e información Engañosa. El mismo estuvo dirigido a los empresarios, quienes se llevaron grandes conocimientos acerca de derechos del consumidor, publicidad engañosa y garantías legales.
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En igual sentido y atendiendo las quejas de la ciudadanía, la Oficina inició procesos sancionatorios contra cuatro agencias de viajes, que pueden terminar en multas de hasta $100 millones.
Las puertas de la Oficina de Protección al Consumidor (calle 6 #74A-12, local 31, edificio Sorrento), están abiertas de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m., para atender a todo usuario que se sienta vulnerado en sus derechos.
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Paola Castillo