La Secretaría de Tránsito dispuso de programa electrónico para que los caleños se pongan al día en el pago de los comparendos a través de internet. Según el artículo 24 de la Ley 1383 del 16 de marzo de 2010, los comparendos tienen dos fechas para pagar con descuento: Un descuento del 50% si el pago se realiza dentro de los 5 días hábiles posteriores a la fecha de imposición de la infracción o un descuento del 25% si el pago se realiza entre el 6 y 20 día hábil posterior a la fecha de imposición de la infracción.
 
El secretario de Tránsito Municipal, Alexander López Montoya, explicó que este procedimiento denominado 'botón de pagos' hace parte de la estrategia de gobierno en línea, desarrollado gracias al Centro de Diagnóstico Automotor del Valle y su operador de movilidad Servicios de Tránsito.

"Este canal contará con una herramienta web mediante la cual los clientes realizarán sus trámites desde sus oficinas, los concesionarios de vehículos o sus casas, de manera virtual", señaló López Montoya.

De acuerdo con el funcionario, esta medida permite el pago por concepto de multas de tránsito de una manera más ágil, sin trámites y sin necesidad de que el ciudadano se desplace a una entidad bancaria, sino que lo haga desde la comodidad de su casa u oficina.

López Montoya indicó que de esta forma se cumple con el plan de desarrollo del Municipio, que prioriza los desarrollos tecnológicos para beneficio de la comunidad.

El titular de Tránsito Municipal precisó que el usuario debe ingresar a la página web www.serviciosdetransito.com y efectuar el siguiente procedimiento:

1. Ingresar al link ‘Transacciones y consultas” con el fin de consultar el estado de cuenta por comparendos y multas por infracciones de tránsito’. Si se desea hacer el pago electrónico, se seleccionan las multas y se da doble clic en el botón pagar”
2. Ingresar al link ‘información del pago” en el que debe establecer la Número del comparendo y valor de la multa.

3. Se abre la ventana “resumen de pago”. Se introduce la identidad, los datos personales, así como la opción de pago que puede ser con tarjeta Visa, Mastercard, American Express o tarjeta Dineros Club.

4. De inmediato el sistema expide un certificado de pago en línea con la descripción del pago realizado.

5. Al dar clic en la opción ‘Imprimir’, permite la obtención del comprobante.

Para el grupo exclusivo de empresas pertenecientes al sector automotor, que demandan servicios de registro de tránsito y transporte, pago multas e impuestos de vehículos ante el Programa Servicios de Tránsito, los trámites son realizados por los clientes desde sus oficinas de manera virtual con una herramienta web desarrollada para tal fin, previa suscripción de un Convenio de Colaboración Mutua.

Se realizó la creación de un canal por medio del cual se puede acceder a los servicios del Programa Servicios de Tránsito en la WEB, mediante la cual los clientes realizarán sus trámites desde sus oficinas o sus casas de manera virtual.

Esta solución va en armonía con el Plan de Desarrollo Municipal, "Para vivir la vida dignamente". La herramienta tecnológica es un Software WEB, al cual el cliente accede por Internet, con permisos establecidos por el PST. La operación del sistema es ejecutado por un funcionario del cliente, quien solicita el trámite de acuerdo al procedimiento entregado por el PST.
 
Los trámites que se pueden realizar son los de Registro Municipal Automotor: Matricula Inicial, Inscripción de Prenda, Traspaso, Levantamiento de Prenda, Certificados de Tradición, Duplicado de Licencia de Tránsito, Impuestos de circulación y tránsito, entre otros.
Yolián Fernando Cháves