Informe estadístico PQRDS segundo trimestre 2021


La Secretaría de Movilidad presenta a los caleños el análisis estadístico de los temas recurrentes, los cuales, serán  incluidos en la estrategia para mejorar los tiempos de respuesta. Las peticiones, solicitudes, quejas y/o sugerencias (PQRDS), analizadas fueron radicadas en los diferentes medios habilitados por la Alcaldía de Santiago de Cali.

Prescripción             55 %

Exoneración            18%

PMT                        7 %
(Plan de Manejo de Transito)      

Contravenciones    11 %

Revocatorias            9 %

 

Información obtenida de los documentos radicados en el segundo trimestre del año por los diferentes medios en la bandeja del sistema documental de MIRAVE y ORFEO.

 

informe estadístico


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Fecha de publicación 12/05/2021
Última modificación 31/08/2021

Versión 7.0.1

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