Agéndate con las jornadas de personalización de la tarjeta MIO

Con el propósito de brindar tranquilidad, seguridad y control a los usuarios del MIO que cuentan con la tarjeta inteligente, Metro Cali ofrece la personalización de la misma.  Mediante jornadas en diferentes sitios de la ciudad se le facilita al usuario el acceso a este servicio gratuito, que en caso de pérdida de la tarjeta la persona podrá recuperar y transferir el saldo a una nueva.

De la misma manera, en caso daño o pérdida se podrá bloquear la tarjeta llamando a la línea de atención 620-40-40.  Asimismo, el usuario podrá solicitar un extracto de la tarjeta en los CICAC para tener mejor control de gastos.

Sitios y horarios de personalización:

- Mayo 24: Corporación Universitaria Autónoma de Nariño, de 8:30 a.m. a 12:30 p.m. y  de 5:00 p.m. a 6:30 p.m. -
- Mayo 25: estación Universidades, de 9:00 a.m. a 4:00 p.m.
- Mayo 26: Terminal Menga, de 9:00 a.m. a 4:00 p.m.
-  Mayo 28: Hotel Intercontinental - Expo Deporte – Media Maratón de Cali,  de 9:00 a.m. a 8:00 p.m.
- Junio 1: Gases de Occidente - sede Administrativa- de 9:00 a.m. 4:00 p.m.
- Junio 2: DIAN –personal administrativo Edificio Aduanas – de 8:30 a.m. a 11:30 a.m. y de 2:00 p.m. a 4:00 p.m.
- Junio 7: DIAN – operación aduanera Edificio Aduanas – de 8:30 a.m. a 11:30 a.m. y de 2:00 p.m. a 4:00 p.m.
-  Junio 12: Feria de Servicios de Vivienda - Colegio Compartir Comuna 21 -  de 8:00 a.m. a 4:00 p.m.
- Junio 13 y 15: Gases de Occidente - zona Servicio al Cliente y Recaudo - de 9:00 a.m. de 4:00 p.m.

Adicionalmente, los usuarios que no puedan acceder a las jornadas de personalización que coordina la Dirección Comercial y Servicio al Cliente de Metro Cali, pueden personalizar su tarjeta en los CICAC que tiene el Sistema ubicados en las terminales: Cañaveralejo, Menga Andrés Sanín y Calipso, así como en Metro Cali.

Si alguna empresa desea que la entidad realice una jornada de personalización, puede enviar su solicitud al correo: gvelasquez@metrocali.gov.co
Elena Ordóñez Acosta