¿Cómo consultar los trámites y servicios?

La Alcaldía de Santiago de Cali tiene 154 trámites y servicios que se realizan de forma presencial y 19 están en línea, es decir que desde la comodidad de su casa u oficina, el ciudadano o empresario, los puede realizar sin desplazamientos y ahorrando tiempo y dinero.

Por eso, con la finalidad que los usuarios de los trámites y servicios de la entidad tengan mayor conocimiento sobre cómo consultar o hacer los trámites, la Subdirección de Trámites presenta a Klarita, el personaje encargado de enseñar cómo realizar la consulta, a través del video que se encuentra en el siguiente enlace:

https://www.youtube.com/watch?time_continue=17&v=gVTlYB_IbSU

Por último, cabe resaltar que en el primer trimestre de 2019, se encuestaron 18.208 usuarios, de estos el 96 % indicó que el servicio de trámites y servicios era Satisfactorio. Para el segundo trimestre del mismo año, la calificación subió un punto, llegando al 97 %.