La Alcaldía de Cali es modelo en racionalización de trámites en el ámbito nacional

La Alcaldía de Cali es modelo en racionalización de trámites en el ámbito nacional


Con 260 trámites y servicios registrados en el Sistema Único de Información de Trámites (SUIT), la Alcaldía de Santiago de Cali se erige como una Administración Municipal que es referente nacional en la racionalización y mejora de estos.

Según César López López, subdirector de Trámites, Servicios y Gestión Documental, en 2018 se depuraron 13 trámites del inventario general y actualmente somos la entidad pionera en la revisión normativa, previo a su registro en SUIT.

Igualmente, el funcionario destaca que ese logro se dio gracias a tres mesas de trabajo realizadas con el Departamento Administrativo de la Función Pública, en las que se revisaron y mejoraron los trámites.

Actualmente, la entidad tiene 24 trámites y servicios en línea, lo que agiliza el servicio para el ciudadano, facilitando el acceso y mejorando su calidad de vida, ya que desde su hogar puede realizar, sin filas, sin congestiones o desplazamientos, el trámite que desee.

A la par de la mejora, se ha hecho una campaña de divulgación interna y externa, con los grupos de interés, a través de portafolios y la producción de videos tutoriales e informativos, disponibles en la página web y redes sociales de la entidad.

Finalmente, López López indicó que a la fecha el municipio tiene trámites funcionando bajo la norma y que el 10% de ellos se encuentran automatizados, lo que repercute en eficiencia y transparencia de cara al ciudadano;  además, el trabajo realizado se ha enfocado por sectores de la economía y por indicadores del Doing Business, tales como: obtención de permisos de construcción, apertura de una empresa, registro de propiedades y pago de impuestos, entre otros.

 

Así han evolucionado los trámites y servicios de la Alcaldía de Santiago de Cali.

La Alcaldía de Cali es modelo en racionalización de trámites en el ámbito nacional

La Alcaldía de Cali es modelo en racionalización de trámites en el ámbito nacional


Número de visitas a esta página 1466
Fecha de publicación 07/03/2019
Última modificación 07/03/2019

Versión 7.0.1

Powered by Nexura